Отзыв об отеле Ocean Drive Beach & Golf Resort 3*

Я бы сюда больше не вернулась. Это был наш первый и последний раз. Мы забронировали номер с видом на океан и кроватью размера «king-size». Обслуживание было худшим из всех, что я когда-либо видела. Не знаю, то ли им нужно больше персонала, то ли что-то ещё. Когда мы приехали, это было до времени заселения. Пожилая женщина на стойке регистрации не была грубой, но и недружелюбной. Наши номера не были готовы, и она сказала нам вернуться позже – что было нормально, она ничего не сказала нам об услугах или удобствах. Мы вернулись позже в тот же день, и нас заселил мужчина гораздо моложе. Он зарегистрировал нас, выдал браслеты для бассейна, пропуск на парковку и пароль от Wi-Fi. Вот, в общем-то, и всё. Номер был с видом на океан, и вид из него был прекрасный. Ванная комната была очень маленькой. Душ – мой рост 160 см, и мне пришлось пригнуться, чтобы принять душ. Номер выглядел довольно чистым. Никаких дополнительных вещей – ни дополнительных подушек, ни одеяла – не было полки для чемодана. 4 вешалки для одежды и сейф, который выглядел так, будто был приклеен к шкафу. Один пакет кофе. Раздвижная стеклянная дверь на балкон даже не имела замка. Я посмотрел и подумал, что она, возможно, застряла из-за солёного воздуха, но механизма там не было. Похоже, кто-то его вытащил. Это был лучший вариант в этом номере. На следующий день я спросил, есть ли у них уборка, так как я из тех, кто любит, чтобы мою постель застилали каждый день, а в номере убирали. Я останавливался в номерах, где нам говорили, что уборки нет, только свежие полотенца каждый день – и это было нормально – я сам застилал постель и убирался, например, подметал. Мне сказали, что уборка ежедневная, но обычно это было в начале дня. Я ответил, что вы, и ушёл. За пять ночей, что мы там были, нашу кровать застелили один раз. Пол ни разу не подметали. В кровати был песок, как и на полу. Один раз нам принесли чистые полотенца. Один раз забрали грязные и не вернули чистые. Дважды снова кофе. Мусор валялся как попало, некоторые корзины были пустыми, некоторые – нет. Однажды я увидела горничную в холле и она спросила, нужны ли мне услуги/полотенца. Я согласилась, и номер убрали, а кровать застелили. Она прямо сказала, что не застилает. До сих пор пытаюсь понять, что она сделала. В тот день нам принесли чистые полотенца – и всё. Обычно я оставляю 5 долларов в день на чаевые, так как обычно убираю за собой и мужем. Я подумала: «Не застилаешь постель – не оставлю чаевых». Впервые в жизни я не оставила чаевых за уборку.
Ресторан. Еда была хорошей. Напитки – нет. Я заказала водку с газировкой с лаймом. Это был самый слабый напиток, который я когда-либо пробовала. На вкус как безвкусная газировка.
Я останавливалась в кондоминиумах. И на других курортах, и в бассейнах всегда ежедневно убирают. За всё время я ни разу не видел, чтобы бассейн чистили. Грязь (песок) на дне бассейна продолжала расти. Однажды ночью был шторм, и в медленной реке оказались ветки деревьев и куча листьев, и никто их так и не убрал.