Начну с того, что джентльмен на ресепшене был очень любезен. Завтрак был хорошим, и лобби приятное. Но на этом все заканчивается, потому что наш раскладной диван был БУКВАЛЬНО залит мочой.
Мы заселились около 18:00, и когда вошли в номер, пахло чистящими средствами, но не свежестью, а скорее чем-то вроде маскировки запаха. Когда мы готовились ко сну, мы разложили диван и обнаружили, что он буквально доверху был залит свежей мочой. Подушка дивана под ним была еще мокрой, вся в каплях. Под матрасом на том же чехле была плесень, но, возможно, и грязь, не знаю. 🤷🏻♀️
Мы подошли к ресепшену, парень извинился и позвонил в администрацию. Они сказали ему дать нам номер, который только что был залит эпоксидной смолой, но там была большая односпальная кровать, а нас было шестеро. Так что это явно не подходило. Моя мать и дочь в итоге остались в этом номере, и у нас не было другого выбора, кроме как заплатить за единственный ближайший отель 600 долларов за ночь или ехать домой в 9 вечера, что занимает 4 часа езды.
Джентльмен, как всегда, был очень любезен, вынес матрас из номера и обрызгал/протер диван мочой.
Очевидно, что уборщики не убрали номер как следует и даже не потрудились осмотреть диван-кровать!
Всю ночь я чувствовала себя крайне некомфортно и ощущала себя так, будто мы с детьми были в грязи.
Когда мы выезжали, менеджер знал об этом, извинился и ушел.
Я никогда больше сюда не вернусь, и честно говоря, считаю, что мне должны были вернуть деньги, потому что это абсолютно нелепо и представляет угрозу для здоровья.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы заселились около 18:00, и когда вошли в номер, пахло чистящими средствами, но не свежестью, а скорее чем-то вроде маскировки запаха. Когда мы готовились ко сну, мы разложили диван и обнаружили, что он буквально доверху был залит свежей мочой. Подушка дивана под ним была еще мокрой, вся в каплях. Под матрасом на том же чехле была плесень, но, возможно, и грязь, не знаю. 🤷🏻♀️
Мы подошли к ресепшену, парень извинился и позвонил в администрацию. Они сказали ему дать нам номер, который только что был залит эпоксидной смолой, но там была большая односпальная кровать, а нас было шестеро. Так что это явно не подходило. Моя мать и дочь в итоге остались в этом номере, и у нас не было другого выбора, кроме как заплатить за единственный ближайший отель 600 долларов за ночь или ехать домой в 9 вечера, что занимает 4 часа езды.
Джентльмен, как всегда, был очень любезен, вынес матрас из номера и обрызгал/протер диван мочой.
Очевидно, что уборщики не убрали номер как следует и даже не потрудились осмотреть диван-кровать!
Всю ночь я чувствовала себя крайне некомфортно и ощущала себя так, будто мы с детьми были в грязи.
Когда мы выезжали, менеджер знал об этом, извинился и ушел.
Я никогда больше сюда не вернусь, и честно говоря, считаю, что мне должны были вернуть деньги, потому что это абсолютно нелепо и представляет угрозу для здоровья.