Отзыв об отеле Lily & Bloom 2*

Если бы можно было поставить этому месту отрицательные звёзды, я бы обязательно это сделала. Это был, безусловно, один из худших моих впечатлений от отеля, и я бы никому его не рекомендовала.
1. Регистрация заезда была просто кошмаром:
Стойки регистрации нет, поэтому мы потратили больше получаса, чтобы разобраться, как заселиться. Это было очень запутанно и ужасно раздражало.
2. Крошечный, грязный номер:
Когда мы наконец добрались до нашего номера, он оказался крошечным — размером с коробку из-под обуви. Кровати были слишком маленькими, а полы грязными. И, что ещё хуже, мы обнаружили в кровати клопов. Ужас.
3. Плохое качество воздуха:
Кондиционер расположен прямо над кроватью, из-за чего было неудобно спать. Мы с парнем каждый день просыпались с заложенными носами и кашлем. Это явно сказывалось на нашем здоровье.
4. Запах сигарет:
Мы забронировали номер для некурящих, но в нём всё равно пахло сигаретами. Это было отвратительно и совсем не то, чего мы ожидали.
5. Пропажа денег и ужасное обслуживание клиентов:
Самое ужасное: я случайно оставил кошелёк в тумбочке при выезде. Мне сказали, что я не смогу получить его обратно до следующего дня, потому что номер заперт. Поэтому нам пришлось заплатить за дополнительную ночь в другом отеле, чтобы вернуть кошелёк. Когда я наконец его получил, оказалось, что пропали 134 доллара. Я поговорил с персоналом, и они мне откровенно лгали. Виртуальная стойка регистрации заявила, что ни за что не несёт ответственности, и теперь я разбираюсь с заявлением в полицию. Честно говоря, это место — просто посмешище.
Это был, безусловно, худший отель в моей жизни. От крошечного, грязного номера до кражи — это был просто кошмар. Сделайте себе одолжение и забронируйте другой номер!