Отзыв об отеле Kingston Plantation Condos 3*

Не снимайте эти апартаменты, если не видите фотографий реального объекта. Недопустимо, чтобы апартаменты в таком состоянии были доступны на сайте Hilton. Я внимательно прочитала условия. Я знала, что эти апартаменты находятся в индивидуальной собственности и могут отличаться по оформлению. Однако это, без сомнения, худшее жилье для отдыха, которое мне когда-либо доводилось снимать. Апартаменты были устаревшими, поэтому я была просто разочарована по прибытии. Однако, войдя в них, я обнаружила, что они не просто устаревшие, а изношенные и грязные. Вот лишь некоторые из проблем: грязь и пыль на большей части мебели, каркас кровати не прикреплен к изголовью, отсутствует половина дверцы шкафа, сломан льдогенератор в холодильнике, нет кухонных полотенец или тряпок для мытья посуды, нет бумажных полотенец, телефонная розетка торчит из стены, посуда в посудомоечной машине грязная и ржавая, занавеска для душа в главной ванной комнате была в пятнах и грязная, полотенцесушитель на стене прикреплен только с одного конца, единственное постельное белье на главной кровати — это простыни (видны каркас кровати и пружинный матрас). Мы решили остаться, так как планировали провести там всего четыре ночи и большую часть дней отдыхать на пляже или у бассейна. Мы сами убрали. На второй полный день в здании, где мы находились, отключилось электричество. У нас не было кондиционера, потолочных вентиляторов и холодильника. Когда мы спросили о ремонте, нам сказали, что Kingston Condos принадлежит товариществу собственников жилья, и ремонт не может начаться без его одобрения. Мы уехали в тот же вечер. Должна сказать, что руководство Embassy (которое занимается бронированием в Kingston) отнеслось к нам с пониманием и поддержкой. Они отменили бронирование и без вопросов вернули деньги за последние две ночи.