Отзыв об отеле Hotel Blue 3*

Tracey C.

2/10
EnglishРусский
Если бы был вариант с меньшим количеством звёзд, я бы точно выбрал его. Представьте, каково это – прилететь после 9 вечера, получить номер, отправиться в номер в поисках розетки, найти её за кроватью, тянуться к зарядному устройству, а там – использованный презерватив с жидкостью. Да! Со мной такое было. Сотрудник на стойке регистрации отвёл меня ещё в три номера, в которых он сам не одобрил чистоту и запах плесени и дыма. В 3 часа ночи со мной связались и сказали, что меня переведут в более высокий класс! Ну и ну! На следующее утро я ушёл из отеля, чтобы встретиться с семьёй, получив ключи от номера более высокой категории, но в 10 вечера вернулся в номер, полный летающих насекомых. Другой неквалифицированный сотрудник стойки регистрации попросил меня и моего сына подождать в номере, пока идёт ремонт. За 30 минут ожидания нас так избили и измучили, что я собрал вещи и пошёл на стойку регистрации. По прибытии она играла в пасьянс на телефоне. Нам дали ещё один номер на том же этаже, пропахший плесенью и сигаретами. Мы спали на пляжных полотенцах и съехали на следующее утро. Кстати, могу добавить, что меня также ограбили, так как я съехал раньше времени, и у меня не вернули деньги за последнюю ночь. Избегайте этого места любой ценой. Всё здесь нуждается в капитальном ремонте: от генерального менеджера до стойки регистрации, от отвратительных номеров, мутной, грязной, ленивой реки и жутких коридоров. Это ходячее нашествие микробов. Генеральному менеджеру не место в дураках на стадионе. Он непрофессионален и мерзок, он дважды бросал трубку, когда я просил вернуть деньги.
Должен сказать, что эту ситуацию исправил замечательный генеральный менеджер отеля The Captain’s Quarters.

Цена номера от 22 543 ₽

Выбрать номер в Hotel Blue
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.