Отзыв об отеле Club Wyndham Grand Palms 3*

Администратор на стойке регистрации был великолепен. Однако затем он направил меня к консьержу, сказав, что я могу получить у неё увеличенную карту отеля.
Она была дружелюбной и приветливой. Не смогла найти меня в системе, запросила данные моей кредитной карты и водительского удостоверения. Я объяснила, что только что заселилась (она буквально видела, как я заселилась), и эта информация должна быть доступна. К моему разочарованию, она ввела все мои данные, создала учётную запись и попыталась записать меня на 90-минутную встречу по таймшеру!
Даже несмотря на мою прямоту, что я объяснила, что мы в трёхдневном мини-отпуске по случаю годовщины, я не собираюсь тратить 90 минут своего времени на подарочную карту на 100 долларов. И покупка таймшера меня совершенно не интересует! Её поведение изменилось. То, что я считала искренней дружеской беседой, оказалось всего лишь её попыткой заставить меня пойти на её встречу по таймшеру. Мне было неприятно, что эта компания обманом заставила меня с ней поговорить.
А потом пришлось объяснять мужу, почему я потратила больше 40 минут на регистрацию, когда мы были голодны и собирались начать празднование первой годовщины нашего отпуска!
Номер исключительно чистый и очень уютный. Обожаю мини-кухню, стиральную машину и сушилку!
У нас есть джакузи, но оно не работает.
Я ставлю 1 звезду за обслуживание гостей из-за уловок, которые пытались продать мне таймшер, и тратили моё время.
Я отдаю должное честным и трудолюбивым владельцам. А не фальшивому дружелюбию как тактике продаж!
Удобства хорошие. Трансфер до пляжа отличный, и это отличное расположение. У них есть тренажерный зал и два бассейна. Идеальное место для детей!
Если вы остановитесь здесь, просто будьте осторожны с регистрацией и ситуацией с таймшером, и будьте готовы либо зарегистрироваться, либо отказаться, и не тратьте своё время!
Я бы остановилась здесь снова, и в следующий раз просто знала бы, на что иду, соответственно, говоря им «нет, спасибо» и уходя.