Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Little River 2*

Я забронировала этот отель для своей сестры и её двоих детей. Я заплатила почти 300 долларов за одну ночь через Expedia. Рейтинг был 6, 4 из 10, поэтому я подумала, что он лучше среднего. Я не знаю этот район, и она тоже. Фотографии выглядели неплохо. Когда она приехала в этот отель, она была в шоке. Старый и грязный. Она не чувствовала себя в безопасности, так как была одна с двухлетним и девятилетним ребёнком. Она сказала, что там ночуют бездомные. Они спят в одежде. У неё не было выбора, потому что они приехали в 8 вечера. Я позвонила в отель, и она прислала мне номер службы поддержки. Долго ждала на линии, потом попала на голосовую почту 😒. Позвонила в Expedia, и теперь уже 45 минут жду на линии, мне говорят, что скоро кто-то свяжется, а на самом деле время ожидания 15 минут 😒. Тем временем моё разочарование и раздражение нарастают. За 300 долларов за ночь можно снять приличный номер в отеле, но платить столько и получать такое — это так расстраивает. Я не богата, но просто пытаюсь помочь сестре. Мне следовало сначала посмотреть отзывы на Trip Advisor, но я доверилась сайту Expedia. Больше этого не повторится. Пожалуйста, знайте, что я настоятельно советую не останавливаться в этом отеле! Он испортил начало ее отпуска с двумя приемными детьми. Я очень недовольна и разочарована. В Expedia сказали, что связались с отелем, и они не собираются компенсировать даже небольшую сумму. Я так расстроена, зная, что моя сестра и мои новые племянницы спят в таком месте, а я заплатила за это столько. Чувствую себя обманутой.