Отзыв об отеле Comfort Suites Florence I-95 2*

Если это ваш последний вариант, выберите другое место! У меня был ужасный опыт в этом отеле. Я 6 раз пыталась связаться с администрацией, но их так и не было на месте. Не просто не было, а вообще не было. Менеджером, «на дежурстве», была Шаронда Хэмптон, что на самом деле означало ее отсутствие. Номера (420 и 421) просто отвратительные. Полы были грязные и не пропылесосенные. Мусорные ведра были полны, но не опорожнены. Кровати были застелены грязным постельным бельем. Я имею в виду, что в постели валялись резинки для волос. Человеческие волосы. Ванные комнаты были немыты, волосы на раковине, ванне и стенах душевой кабины. Кондиционер был заделан герметиком, и через большие отверстия снаружи можно было просунуть ручку. Когда нам переселили в номер через коридор, там было то же самое. В конце концов, нам пришлось попросить сотрудников ресепшена просто пропылесосить пол в новом номере, потому что он был ужасно грязный. В мусорных ведрах все еще оставался мусор. Телевизор был значительно меньше, чем в первоначальном номере. Мои электронные карты не работали, и за два дня моего вынужденного пребывания мне пришлось перезагружать их не менее 10-12 раз. Это были чрезвычайно загруженные выходные (гонка NASCAR Darlington 400), поэтому можно было бы ожидать, что менеджер будет на месте и сможет помочь. Но этого не произошло. Я оставил несколько сообщений сотрудникам ресепшена, которые подтвердили, что связались с руководством, но никто так и не связался со мной, чтобы обсудить наши проблемы. В итоге это было ужасное пребывание в плохо управляемом отеле. Вычеркните этот отель из своего списка. Если это единственный доступный вариант, отмените поездку и поезжайте в другое время или в другое место. Вы меня еще поблагодарите.