Отзыв об отеле Affordable Suites Florence 2*

У меня и моей семьи было два номера в этом отеле для участия в забеге, который мы проводим волонтерами в выходные, посвященные Дню труда. Мы выбрали этот отель, потому что нам нужны полноразмерные холодильники. Мы не остаемся в своих комнатах долго, поскольку работаем волонтерами по 12–20 часов с утра пятницы по понедельник, когда забег закончится. Когда мы туда приехали, в одной комнате пахло плесенью, и в ней был увлажнитель воздуха. Вечер пятницы прошел нормально. В субботу мы пробыли в комнате всего 4-5 часов той ночью. В воскресенье утром мой муж проснулся и сказал, что его укусил, я подумала, что это мог быть укус комара, и отпустила его. Когда мы вернулись в 1:30 утра, мы вошли в нашу комнату 104 и пошли укладывать нашего годовалого сына спать, его одеяла, игрушки и ковер атаковали наши ноги блохами. Я немедленно пошел и позвонил по номеру службы экстренной помощи, указанному на двери. Майк ответил на звонок и сказал, что мне хотелось бы, чтобы ты сказал мне раньше. Я спросил, откуда мне было знать, что твоя комната заражена. Он просто извинился и не предложил возврата денег. Нам пришлось все упаковать к тому времени, как мы вернулись домой в 3:30 утра. Я оставил все в задней части грузовика, поэтому ничего не принес с собой домой. Я перезвонил сегодня утром, зная, что сейчас выходные и праздник, он пытался сказать мне, что дезинсектор вышел и не увидел никаких признаков насекомых в нашей комнате, но также обработал нашу комнату на всякий случай. Ниже фото одной из игрушек моего сына, черные пятна — это блохи или постельные клопы. Сказал, что мы не получим возмещение. Несмотря на то, что не только мне, моему мужу и моему сыну пришлось уйти после долгого рабочего дня, но и моим 60-летним родителям тоже пришлось уйти, потому что мы все собрались вместе в машине, и в комнате была только одна кровать, поэтому места для всех не хватило. Из нас тоже спят. Мы никогда больше не вернемся в это место, Флоренция.