Наше пребывание в отеле Wyndham Gardens во время выпускного нашего сына из армейского учебного лагеря.
Наша семья из пяти человек остановилась в отеле Wyndham Gardens в двух номерах (228 и 232) 17 июля по случаю трогательного и важного события – выпускного нашего сына из армейского учебного лагеря.
Преимущества: превосходный персонал.
Персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым. Они были неизменно дружелюбны, внимательны и всегда старались нас навестить, терпеливо отвечая на все наши вопросы, даже на те, которые казались очевидными. Мы глубоко признательны им за понимание наших эмоций, связанных с этим знаменательным событием, и их доброта значительно улучшила наши впечатления в это важное время. Сердечно благодарим службу поддержки клиентов, персонал стойки регистрации и горничных за то, что они помогли сделать выпускной нашего сына особенным.
Необходимые моменты.
Хотя мы высоко оценили многие аспекты нашего пребывания, мы столкнулись с некоторыми проблемами, которые, надеемся, будут решены для будущих гостей.
Номер 228:
— Значительное количество плесени в ванной комнате (на затирке и потолке). — При выезде мы обнаружили под скамьей неопознанные спортивные шорты, что свидетельствует о неудовлетворительном уходе.
Номер 232:
— Пятна плесени на затирке в ванной.
— Крепление душа было шатающимся и отходило от стены при регулировке переключателя (хотя напор воды был хорошим).
— Ручка двери в ванную была ненадежно закреплена — болт с шестигранной головкой был ослаблен, и ручка отвалилась у нас в руках.
Парковка:
— Несколько выбоин, одна из которых была особенно глубокой, что могло представлять опасность для шин (особенно для малолитражных автомобилей).
В заключение.
Нам понравился вид на бассейн и отличный напор воды в номерах. Однако, упущения в обслуживании и уборке обеих ванных комнат, а также состояние парковки, разочаровали. Мы надеемся, что эти проблемы в номерах 228 и 232, а также на парковке, будут оперативно решены для будущих гостей.
Еще раз выражаем нашу глубочайшую благодарность замечательному персоналу, который сделал выпускной нашего сына незабываемым, несмотря на проблемы с номером. Расположение было идеальным — всего в восьми минутах от выхода №4 на Бойден Арбор Роуд, что было невероятно удобно для доступа к базе (особенно для пенсионеров, ветеранов и семей действующих военнослужащих, приехавших на выпускной).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наша семья из пяти человек остановилась в отеле Wyndham Gardens в двух номерах (228 и 232) 17 июля по случаю трогательного и важного события – выпускного нашего сына из армейского учебного лагеря.
Преимущества: превосходный персонал.
Персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым. Они были неизменно дружелюбны, внимательны и всегда старались нас навестить, терпеливо отвечая на все наши вопросы, даже на те, которые казались очевидными. Мы глубоко признательны им за понимание наших эмоций, связанных с этим знаменательным событием, и их доброта значительно улучшила наши впечатления в это важное время. Сердечно благодарим службу поддержки клиентов, персонал стойки регистрации и горничных за то, что они помогли сделать выпускной нашего сына особенным.
Необходимые моменты.
Хотя мы высоко оценили многие аспекты нашего пребывания, мы столкнулись с некоторыми проблемами, которые, надеемся, будут решены для будущих гостей.
Номер 228:
— Значительное количество плесени в ванной комнате (на затирке и потолке). — При выезде мы обнаружили под скамьей неопознанные спортивные шорты, что свидетельствует о неудовлетворительном уходе.
Номер 232:
— Пятна плесени на затирке в ванной.
— Крепление душа было шатающимся и отходило от стены при регулировке переключателя (хотя напор воды был хорошим).
— Ручка двери в ванную была ненадежно закреплена — болт с шестигранной головкой был ослаблен, и ручка отвалилась у нас в руках.
Парковка:
— Несколько выбоин, одна из которых была особенно глубокой, что могло представлять опасность для шин (особенно для малолитражных автомобилей).
В заключение.
Нам понравился вид на бассейн и отличный напор воды в номерах. Однако, упущения в обслуживании и уборке обеих ванных комнат, а также состояние парковки, разочаровали. Мы надеемся, что эти проблемы в номерах 228 и 232, а также на парковке, будут оперативно решены для будущих гостей.
Еще раз выражаем нашу глубочайшую благодарность замечательному персоналу, который сделал выпускной нашего сына незабываемым, несмотря на проблемы с номером. Расположение было идеальным — всего в восьми минутах от выхода №4 на Бойден Арбор Роуд, что было невероятно удобно для доступа к базе (особенно для пенсионеров, ветеранов и семей действующих военнослужащих, приехавших на выпускной).