Я забронировала номер на выходные через bookings. Com. Предполагалось, что я пробуду там четыре ночи, но я даже ничего не распаковала, прежде чем запросить возврат денег.
Это место было ужасным. Я приехала довольно поздно, около 23:30, после 12-часовой поездки. Как только я вошла в номер, всё было мокрым. У меня был номер на третьем этаже (из четырёх). Стены были насквозь мокрые, пол полностью мокрый, телевизор и зеркала запотели. Постельное белье тоже было влажным на ощупь. Я решила немного подождать, пока соберу вещи, чтобы подняться в номер. Это было отвратительно, но я решила дать этому шанс, потому что в Южной Каролине влажно и жарко. На обратном пути в свой номер я увидела множество очень больших тараканов.
К этому моменту я уже сдалась. Я подошла к администратору на ресепшене, рассказала ему о проблемах и о том, что хотела бы получить возврат денег. Он предложил мне другой номер, но я понимала, что это не поможет. Запах плесени и тараканов не исчезнет волшебным образом в другом номере того же здания. Он сказал, что вернет мне деньги за весь период проживания, так как у меня есть фотодоказательства проблем с указанием времени. Я отправила запрос на возврат через Bookings. Com, и мне сказали, что они свяжутся с администрацией отеля, и обычно ответ приходит через 24 часа. Прошло уже четыре дня, а ответа и возврата денег нет. Bookings. Com не получил никаких сообщений от мотеля, а мотель утверждает, что не может вернуть деньги без звонка от Bookings. Com, которые подтвердили, что неоднократно связывались с ними. Они водят меня по кругу, а я просто хочу вернуть свои деньги. Первую ночь я провела в машине, а затем нашла другой мотель на оставшуюся часть своего пребывания. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МОТЕЛЯ.
Я рекомендую посмотреть Econo Lodge, который находится неподалеку. Номера в Econo Lodge намного чище, персонал очень любезный, и у меня не было никаких проблем с проживанием там.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это место было ужасным. Я приехала довольно поздно, около 23:30, после 12-часовой поездки. Как только я вошла в номер, всё было мокрым. У меня был номер на третьем этаже (из четырёх). Стены были насквозь мокрые, пол полностью мокрый, телевизор и зеркала запотели. Постельное белье тоже было влажным на ощупь. Я решила немного подождать, пока соберу вещи, чтобы подняться в номер. Это было отвратительно, но я решила дать этому шанс, потому что в Южной Каролине влажно и жарко. На обратном пути в свой номер я увидела множество очень больших тараканов.
К этому моменту я уже сдалась. Я подошла к администратору на ресепшене, рассказала ему о проблемах и о том, что хотела бы получить возврат денег. Он предложил мне другой номер, но я понимала, что это не поможет. Запах плесени и тараканов не исчезнет волшебным образом в другом номере того же здания. Он сказал, что вернет мне деньги за весь период проживания, так как у меня есть фотодоказательства проблем с указанием времени. Я отправила запрос на возврат через Bookings. Com, и мне сказали, что они свяжутся с администрацией отеля, и обычно ответ приходит через 24 часа. Прошло уже четыре дня, а ответа и возврата денег нет. Bookings. Com не получил никаких сообщений от мотеля, а мотель утверждает, что не может вернуть деньги без звонка от Bookings. Com, которые подтвердили, что неоднократно связывались с ними. Они водят меня по кругу, а я просто хочу вернуть свои деньги. Первую ночь я провела в машине, а затем нашла другой мотель на оставшуюся часть своего пребывания. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МОТЕЛЯ.
Я рекомендую посмотреть Econo Lodge, который находится неподалеку. Номера в Econo Lodge намного чище, персонал очень любезный, и у меня не было никаких проблем с проживанием там.