Отзыв об отеле Quality Inn West Columbia - Cayce

Забронировал поездку для мамы на две ночи. Выберите это шумное место для установки джакузи. Ванна грязная, на дне прилипла кожа, волосы и мусор. После одной ночи позвонил мне и разбудил утром, чтобы я пришел заплатить за еще одну ночь в единственный день, когда я мог спать, с 2011 года. И в комнате пахнет сигаретами и травкой, вокруг следы ожогов все джакузи И на комоде стоит грязная пепельница. Несмотря на то, что мне пришлось подписать соглашение, в котором говорится, что я не буду курить в комнате для некурящих, за которую я заплатил. И с меня возьмут плату 250 долларов, если будет вонять, когда я уйду. Но они не смогли снять деньги с моей карты за вторую ночь, как положено, и в то время, когда должны были. Мебель сильно потерта, отсутствует краска и лак, розетки выпадают из стен. Грязь, пена, пыль и волосы есть на каждой поверхности, кроме комода или прилавка. Если вы собираетесь действовать дешево, берите дешево. И когда я попросил сотрудницу связаться с менеджером и спросить, не сделать ли мне скидку за действительно некачественный опыт, она сказала, что спросит его позже. В конечном итоге мне приходится звонить ему, чтобы выяснить, как снова снять деньги с моей карты. Я попросил ее спросить его тогда, прямо передо мной. Она начинает рассказывать ему все о том, что похоже на мою личную драму, не объясняя, что допустила ошибку. Он сказал, что «свяжется со мной позже». После того, как я заплатил за еще одну ночь? Прошло два часа с тех пор, как я с ней разговаривал, а никто еще не пришёл почистить ванну. За что именно я здесь заплатил? РАЗОЧАРОВАНИЕ.