Отзыв об отеле Wentworth Mansion 5*

Начну с того, что по прибытии в особняк у нас были смешанные чувства. Здание и территория были просто великолепны, но администратор на стойке регистрации, казалось, осматривал нас с ног до головы. Нам провели короткую экскурсию по отелю и проводили в наш номер. Номер находился на 4-м этаже, просторный и красивый. Завтрак утром был вкусным и бесплатным. Бесплатная парковка также была большим плюсом. Пребывание, казалось, должно было закончиться на очень позитивной ноте.
Раннее утро перед ОЧЕНЬ долгой поездкой домой было неожиданно прервано менеджером на стойке регистрации, который по непонятной причине решил зайти в наш номер в 6 утра. Дверь распахнулась, и появилась какая-то фигура. Поскольку темная фигура стояла в дверном проеме, я предполагаю, что он увидел людей в номере и закрыл дверь. Не понимая, что только что произошло, я побежал вниз, чтобы сообщить о случившемся. Я не знал, пытался ли кто-то взломать или что-то в этом роде. Спустившись на первый этаж, я сообщил менеджеру, что кто-то зашел в наш номер. Менеджер нерешительно попытался извиниться и сообщить, что это он открыл дверь нашего номера в 6 утра. Всё ещё не до конца проснувшись, я спросил, почему он открыл дверь, ведь мы не должны были выезжать до полудня, на что он ответил, что компьютер «сбоит» и показывает, что номер свободен. Немного подождав объяснений, я столкнулся с таким отношением: «Поднимитесь наверх! »
Я много путешествовал и останавливался во многих разных отелях, и такого никогда не случалось в такое время утра. Конечно, уборщики приходят около 8:30-9, но никогда менеджер не приходит в 6 утра. Это была очень странная и отталкивающая ситуация. Она заставляет переосмыслить и пересмотреть все вопросы конфиденциальности.
Особняк был великолепен, а еда и удобства были отличными, но персонал на стойке регистрации испортил всё путешествие. Я бы серьёзно пересмотрел решение бронировать здесь номер, пока персонал на стойке регистрации полностью не обновится.