Мои последние пребывания, по крайней мере две недели, были ужасными. Каждое последующее пребывание становилось всё хуже и доставляло неудобства. Когда я хотел продлить своё пребывание перед работой, на стойке регистрации никого не было. То же самое происходило и при возвращении. Если нужна помощь, персонал на ресепшене часто отсутствует и находится в своих номерах.
Бывали случаи, когда я возвращался в свой номер после работы с 6:00 утра, примерно в 16:15 (в тот же день), и мой номер либо не был убран, либо уборка ещё не была завершена. Горничные заходили в номера без предупреждения или стучали и тут же входили. Мне часто приходилось опаздывать на вторую работу из-за того, что номер не был убран. В других случаях, когда я просто хотел поменять полотенца (грязные на свежие), обычно ближе к времени выезда, уборка затягивалась на несколько часов — почти на четыре часа, прежде чем я получал то, что заказывал. Проблемы с водоснабжением, и персонал никогда не информирует гостей о техническом обслуживании и возможных задержках. Телевизор постоянно теряет сигнал. Я остановлюсь, прежде чем этот список станет слишком длинным.
Единственный человек, благодаря которому мое пребывание в Rodeway Inn стало запоминающимся и достойным, — это генеральный менеджер, мисс Долли. Она отлично справляется со своей работой и очень хорошо в ней разбирается. Остальным нужно написать извинения владельцу и гостям за свою некомпетентность. Большинство гостей, вероятно, просто пожаловались бы, посчитав, что «скупой платит дважды». Глупо было ожидать большего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Бывали случаи, когда я возвращался в свой номер после работы с 6:00 утра, примерно в 16:15 (в тот же день), и мой номер либо не был убран, либо уборка ещё не была завершена. Горничные заходили в номера без предупреждения или стучали и тут же входили. Мне часто приходилось опаздывать на вторую работу из-за того, что номер не был убран. В других случаях, когда я просто хотел поменять полотенца (грязные на свежие), обычно ближе к времени выезда, уборка затягивалась на несколько часов — почти на четыре часа, прежде чем я получал то, что заказывал. Проблемы с водоснабжением, и персонал никогда не информирует гостей о техническом обслуживании и возможных задержках. Телевизор постоянно теряет сигнал. Я остановлюсь, прежде чем этот список станет слишком длинным.
Единственный человек, благодаря которому мое пребывание в Rodeway Inn стало запоминающимся и достойным, — это генеральный менеджер, мисс Долли. Она отлично справляется со своей работой и очень хорошо в ней разбирается. Остальным нужно написать извинения владельцу и гостям за свою некомпетентность. Большинство гостей, вероятно, просто пожаловались бы, посчитав, что «скупой платит дважды». Глупо было ожидать большего.