По прибытии сотрудница за стойкой попросила у меня удостоверение личности. Она спросила, забронирован ли номер на имя «Джон». Я ответил: «Нет».
Она сказала, что у меня нет бронирования, поэтому я дал номер подтверждения. Наконец, она нашла мой ключ от номера. Она заявила, что терпеть не может, когда другие сотрудники регистрируют гостей раньше времени. Она продолжила рассказывать мне о часах работы бассейна и т. Д. Мы зашли в лифт, и увидели объявление: оба бассейна закрыты до дальнейшего уведомления. Поэтому я позвонил на стойку регистрации из нашего номера и спросил о бассейне – главной причине, по которой я забронировал этот отель, чтобы наши внуки могли поплавать. Мне сказали, что бассейны закрыты, но они надеются, что они снова откроются к 5:00. Такое случается, поэтому мы решили отвести внуков на ближайший бассейн. Я позвонил в отель с бассейна, чтобы узнать новости о бассейне, который всё ещё закрыт. Я спросил, собирается ли отель отправить гостям сообщение, когда он снова откроется. Нет, перезвоните. Я попросил позвать менеджера, она переключила меня на менеджера на стойке регистрации. Я говорю ей, что останавливаюсь здесь впервые, и всё прошло не так гладко. Она извинилась, извинилась и взяла мой номер телефона. Она позвонила около пяти утра и сообщила, что один бассейн снова открыт. Я поблагодарила её.
Я бы очень благодарна за её предупредительное сообщение.
Наш номер был в порядке, но с потолка свисала паутина, жалюзи были повреждены, а стены и потолок были тонкими, как бумага.
Выехали, и никто не спросил, как всё прошло…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Она сказала, что у меня нет бронирования, поэтому я дал номер подтверждения. Наконец, она нашла мой ключ от номера. Она заявила, что терпеть не может, когда другие сотрудники регистрируют гостей раньше времени. Она продолжила рассказывать мне о часах работы бассейна и т. Д. Мы зашли в лифт, и увидели объявление: оба бассейна закрыты до дальнейшего уведомления. Поэтому я позвонил на стойку регистрации из нашего номера и спросил о бассейне – главной причине, по которой я забронировал этот отель, чтобы наши внуки могли поплавать. Мне сказали, что бассейны закрыты, но они надеются, что они снова откроются к 5:00. Такое случается, поэтому мы решили отвести внуков на ближайший бассейн. Я позвонил в отель с бассейна, чтобы узнать новости о бассейне, который всё ещё закрыт. Я спросил, собирается ли отель отправить гостям сообщение, когда он снова откроется. Нет, перезвоните. Я попросил позвать менеджера, она переключила меня на менеджера на стойке регистрации. Я говорю ей, что останавливаюсь здесь впервые, и всё прошло не так гладко. Она извинилась, извинилась и взяла мой номер телефона. Она позвонила около пяти утра и сообщила, что один бассейн снова открыт. Я поблагодарила её.
Я бы очень благодарна за её предупредительное сообщение.
Наш номер был в порядке, но с потолка свисала паутина, жалюзи были повреждены, а стены и потолок были тонкими, как бумага.
Выехали, и никто не спросил, как всё прошло…