Отзыв об отеле Hotel Indigo Mount Pleasant by IHG 3*

Hannah R.

6/10
EnglishРусский
Недавно я останавливался в отеле Hotel Indigo Mount Pleasant и получил неоднозначные впечатления. Хотя были некоторые моменты, ряд проблем сделали пребывание менее расслабляющим, чем я надеялся.
Подогреваемый бассейн был слишком теплым для летней погоды и часто был переполнен маленькими детьми в течение дня, что мешало расслабиться. У меня также был временный сбой в работе кондиционера в моем номере в день, когда температура превышала 100°. К счастью, мне удалось поговорить с техобслуживанием, и они решили проблему до того, как я лег спать той ночью.
Хотя мне понравился ресторан на территории отеля Eliza’s — настолько, что я обедал там три раза, — общее впечатление от отеля не совсем соответствовало цене.
В моем номере было несколько проблем с обслуживанием, включая сломанные крышки розеток, неаккуратную покраску и душевую дверь, которая сошла с направляющих и чуть не упала на меня. Я заметил похожие проблемы по всему отелю: изношенные двери, грязная краска и лифт, который не пылесосили все 4 ночи моего пребывания, что портило ощущение чистоты.
Особенно странным моментом было получение записки под дверью с вопросом, «не прячу ли я какие-нибудь тележки для багажа». Это прозвучало как излишнее обвинение и оставило плохое впечатление.
С положительной стороны, кофейня в вестибюле каждое утро была приятным бонусом, а персонал, с которым я общался, был вежливым. У меня также была возможность напрямую поговорить с менеджером отеля о моих проблемах.
Расположение отличное, и здесь есть некоторые солидные удобства, но в целом пребывание не оправдало ожиданий.
(Фотографии прилагаются. )
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.