Я прекрасно провела время в отеле The Enclave Charleston и обязательно остановлюсь здесь снова.
Расположение просто идеальное. Отель находится в нескольких шагах от парка и знаменитого Ананасового фонтана, прямо рядом с рестораном Magnolia (который был просто потрясающим), и всего в нескольких минутах от City Market, Rainbow Row и магазинов на King Street. Все, что мне было нужно, находилось в шаговой доступности.
Сам отель современный, красивый и безупречно чистый. Как путешественница-одиночка, я чувствовала себя в полной безопасности и комфорте на протяжении всего пребывания. Однако то, что действительно отличает The Enclave, — это персонал. Я останавливалась в таких роскошных отелях, как Waldorf Astoria в Нью-Йорке и Ritz, и могу честно сказать, что там я не получала такого уровня персонализированного, внимательного обслуживания, как здесь.
Команда постоянно связывается со мной по СМС, чтобы убедиться, что все идеально, а вечерняя подготовка номера ко сну — с печеньем и свежим пакетом льда — была очень приятным жестом. Совершенно очевидно, что они искренне заботятся о том, чтобы обеспечить гостям первоклассный сервис. Я останавливалась здесь с 22 по 26 декабря, и каждый сотрудник, с которым я общалась, превзошел все ожидания. Особая благодарность Тиане, которая буквально пошла в другой отель за бинтами, когда они мне так срочно понадобились. Такой уровень заботы встречается редко.
Мои единственные незначительные претензии касаются шума. Стены тонкие, и, поскольку я очень чутко сплю, я слышала, как мой сосед громко храпит, что мешало мне спать. Мой номер находился на первом этаже, поэтому также был шум от деревянной лестницы и ходьбы, а также звук капающей воды по ночам, вероятно, из труб в стене. Напор воды тоже был немного слабоват. Персонал любезно предложил переселить меня, но я предпочла остаться, чтобы не доставлять им неудобств.
Несмотря на эти небольшие проблемы, мой опыт был в целом положительным. Расположение, чистота, безопасность и особенно исключительный персонал делают The Enclave выдающимся отелем в Чарльстоне. Я настоятельно рекомендую его и без колебаний остановилась бы здесь снова.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение просто идеальное. Отель находится в нескольких шагах от парка и знаменитого Ананасового фонтана, прямо рядом с рестораном Magnolia (который был просто потрясающим), и всего в нескольких минутах от City Market, Rainbow Row и магазинов на King Street. Все, что мне было нужно, находилось в шаговой доступности.
Сам отель современный, красивый и безупречно чистый. Как путешественница-одиночка, я чувствовала себя в полной безопасности и комфорте на протяжении всего пребывания. Однако то, что действительно отличает The Enclave, — это персонал. Я останавливалась в таких роскошных отелях, как Waldorf Astoria в Нью-Йорке и Ritz, и могу честно сказать, что там я не получала такого уровня персонализированного, внимательного обслуживания, как здесь.
Команда постоянно связывается со мной по СМС, чтобы убедиться, что все идеально, а вечерняя подготовка номера ко сну — с печеньем и свежим пакетом льда — была очень приятным жестом. Совершенно очевидно, что они искренне заботятся о том, чтобы обеспечить гостям первоклассный сервис. Я останавливалась здесь с 22 по 26 декабря, и каждый сотрудник, с которым я общалась, превзошел все ожидания. Особая благодарность Тиане, которая буквально пошла в другой отель за бинтами, когда они мне так срочно понадобились. Такой уровень заботы встречается редко.
Мои единственные незначительные претензии касаются шума. Стены тонкие, и, поскольку я очень чутко сплю, я слышала, как мой сосед громко храпит, что мешало мне спать. Мой номер находился на первом этаже, поэтому также был шум от деревянной лестницы и ходьбы, а также звук капающей воды по ночам, вероятно, из труб в стене. Напор воды тоже был немного слабоват. Персонал любезно предложил переселить меня, но я предпочла остаться, чтобы не доставлять им неудобств.
Несмотря на эти небольшие проблемы, мой опыт был в целом положительным. Расположение, чистота, безопасность и особенно исключительный персонал делают The Enclave выдающимся отелем в Чарльстоне. Я настоятельно рекомендую его и без колебаний остановилась бы здесь снова.