Отзыв об отеле The Charleston Place 5*

Scott A.

2/10
EnglishРусский
Для тех, кого это может касаться:
Вчера мы отлично провели регистрацию у Анны и забронировали номер на 8 этаже, но дальше всё пошло наперекосяк.
Мы записались в список в бар «Thoroughbred», чтобы послушать развлекательную программу 🎶 и поужинать.
Мы решили заказать напитки и закуски 🍸 в баре рядом с баром «Thoroughbred», и дальше всё пошло как по маслу.
Мы были одними из немногих посетителей бара и заказали напитки, которые нам принесли неправильно и принесли через 15 минут. Наш заказ на еду так и не принесли. Мы 45 минут спрашивали, где еда. Официантка сказала, что проверит, но так и не заказала «Oysters».
К сожалению, «Oysters» принесли в лучшем случае сносно, спустя час, и нам пришлось ждать счёт ещё 20 минут, из-за чего мы опоздали на забронированный столик в ресторане «Thoroughbred». Обслуживание было очень, очень плохим, никто не брал на себя ответственность и не принёс извинений.
Как бы то ни было, из-за задержки мы опоздали к нашему столику в ресторане Thoroughbred, и когда мы зарегистрировались, нам сказали, что наш столик освободили, и придётся ждать 45 минут.
В этот момент мы были голодны и взволнованы и решили пойти в спорт-бар в Charleston Place и заказали крылышки с крабовым соусом. Крылышки были сухими, пережаренными, а бармены выглядели расстроенными и, должно быть, поссорились, потому что в воздухе витало напряжение, которое отражалось и в обслуживании.
Наши впечатления от празднования годовщины пока не очень хорошие, и мы рассматриваем другие варианты размещения. 😕😕
В заключение, мы приехали сюда на конференцию по здравоохранению, но сегодня рассматриваем другие варианты размещения. Здесь мало что стоит, учитывая плохое обслуживание и некачественную еду… Единственным утешением пока была Анна на стойке регистрации.
Недовольный гость,
Скотт и Келли.
Номер 845

Цена номера от 28 900 ₽

Выбрать номер в The Charleston Place
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.