Номер вонял и был очень влажным — до такой степени, что мы думали выйти среди ночи и взять свечу. Завтрак выглядел старым, несмотря на то, что мы пришли туда всего через двадцать минут после того, как они начали завтракать. Отель находится в стадии строительства, и половина доступных мест или мебели полностью изношены, и повсюду была грязь от гипсокартона и пыль. Нам сказали, что мы можем выехать позже и уехать до 14:00 накануне, но на следующий день менеджер позвонил нам сотруднику и сказал, что последний выезд будет в 12:00 — но поскольку мы попросили 13:00 накануне, мы могли остаться до этого времени, а после этого он выставит нам счет за другой день. Мы строили планы и собирались пообедать с нашей племянницей, которая только что окончила школу — если бы нам сказали об этом до 11:40, мы бы пошли куда-нибудь, где наша собака могла бы быть с нами. Нам пришлось сократить время с нашей племянницей из-за того, что он плохо объяснил своим сотрудникам, что ожидать от отеля.
Говоря о нашей собаке, она поранилась в номере и легла на подушку на полу, и на ней была кровь. Как только мы узнали, мы сообщили об этом персоналу отеля, убедились, что все убрано, и предложили оплатить подушку и тряпку, которыми мы его вытирали. Затем мы пошли обедать с племянницей. Когда мы вернулись в отель после обеда, менеджер попросил своего сотрудника проводить нас в наш номер, как будто мы пытались что-то от них скрыть, хотя мы были теми, кто изначально об этом сообщил. Номер был грязным и ужасно пах, но его больше беспокоило, что номер будет обращаться с нами как с плохими людьми из-за несчастного случая. В ванной комнате были буквально черные кудрявые волосы, а на унитазе не было крышки, которая была сломана. Но да, мы, по-видимому, те типы, которые сообщают персоналу о несчастном случае, произошедшем в их отеле, но также что-то от них скрывают?
Давайте даже не будем говорить о гигантских выбоинах, ужасном въезде в гараж и о том, что отель выглядит так, будто он находится в гораздо более скверном состоянии и расположении, чем они рекламируют, и не сообщают гостям заранее, что они делают ремонт вокруг них. У нас есть родственники в этом городе, и мы являемся избранными членами, но ни за что на свете мы не вернемся в эту дыру. Сотрудники (кроме менеджера) были добры, но очевидно, что у них тоже проблемы с менеджером.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Говоря о нашей собаке, она поранилась в номере и легла на подушку на полу, и на ней была кровь. Как только мы узнали, мы сообщили об этом персоналу отеля, убедились, что все убрано, и предложили оплатить подушку и тряпку, которыми мы его вытирали. Затем мы пошли обедать с племянницей. Когда мы вернулись в отель после обеда, менеджер попросил своего сотрудника проводить нас в наш номер, как будто мы пытались что-то от них скрыть, хотя мы были теми, кто изначально об этом сообщил. Номер был грязным и ужасно пах, но его больше беспокоило, что номер будет обращаться с нами как с плохими людьми из-за несчастного случая. В ванной комнате были буквально черные кудрявые волосы, а на унитазе не было крышки, которая была сломана. Но да, мы, по-видимому, те типы, которые сообщают персоналу о несчастном случае, произошедшем в их отеле, но также что-то от них скрывают?
Давайте даже не будем говорить о гигантских выбоинах, ужасном въезде в гараж и о том, что отель выглядит так, будто он находится в гораздо более скверном состоянии и расположении, чем они рекламируют, и не сообщают гостям заранее, что они делают ремонт вокруг них. У нас есть родственники в этом городе, и мы являемся избранными членами, но ни за что на свете мы не вернемся в эту дыру. Сотрудники (кроме менеджера) были добры, но очевидно, что у них тоже проблемы с менеджером.