Мы с женой, тремя дочерьми и я останавливались здесь в выходные 7 февраля во время горнолыжного отдыха на курорте Bear Creek Mountain. Гора находилась примерно в 15 минутах от отеля, и до нее было легко доехать, даже с учетом недавних погодных явлений в этом районе.
В целом отель был хорошим и соответствовал нашим ожиданиям. Бесплатный завтрак превзошел наши ожидания: вафельница, сосиски и яйца. Я ожидал стандартного континентального завтрака с бубликами и хлопьями.
Обычно я не пишу отзывы. Причина, по которой я пишу этот отзыв, заключается в том, что мы оставили два комплекта ключей, мои очки, чековую книжку и некоторые другие важные вещи. Как правило, я кладу подобные вещи в тумбочку в отеле. Я совершенно забыл убрать содержимое единственного ящика тумбочки, пока не стал искать запасные ключи по возвращении домой (в 3 часах езды от Аннаполиса, штат Мэриленд).
Узнав, что я забыл указанные вещи, я позвонил на ресепшн отеля и поговорил с менеджером вечерней смены, Беном. Бен лично зашёл в наши номера (мы забронировали смежные номера через VRBO). Бен нашёл забытые вещи и разместил их на складе. Так получилось, что на момент написания этого текста (14 февраля — День святого Валентина) мы как раз собирались вернуться в этот район на одно из спортивных мероприятий моей дочери.
Бен скоординировал мой визит, чтобы забрать забытые вещи, и передал их мне через несколько секунд после прибытия в отель (примерно 30 минут назад).
Персонал отеля Allentown, и особенно Бен, понимают важность отличного обслуживания и заботы о клиентах в гостиничном бизнесе. Уже только за описанный мною опыт я бы рекомендовал этот отель.
С уважением,
-Джордж.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В целом отель был хорошим и соответствовал нашим ожиданиям. Бесплатный завтрак превзошел наши ожидания: вафельница, сосиски и яйца. Я ожидал стандартного континентального завтрака с бубликами и хлопьями.
Обычно я не пишу отзывы. Причина, по которой я пишу этот отзыв, заключается в том, что мы оставили два комплекта ключей, мои очки, чековую книжку и некоторые другие важные вещи. Как правило, я кладу подобные вещи в тумбочку в отеле. Я совершенно забыл убрать содержимое единственного ящика тумбочки, пока не стал искать запасные ключи по возвращении домой (в 3 часах езды от Аннаполиса, штат Мэриленд).
Узнав, что я забыл указанные вещи, я позвонил на ресепшн отеля и поговорил с менеджером вечерней смены, Беном. Бен лично зашёл в наши номера (мы забронировали смежные номера через VRBO). Бен нашёл забытые вещи и разместил их на складе. Так получилось, что на момент написания этого текста (14 февраля — День святого Валентина) мы как раз собирались вернуться в этот район на одно из спортивных мероприятий моей дочери.
Бен скоординировал мой визит, чтобы забрать забытые вещи, и передал их мне через несколько секунд после прибытия в отель (примерно 30 минут назад).
Персонал отеля Allentown, и особенно Бен, понимают важность отличного обслуживания и заботы о клиентах в гостиничном бизнесе. Уже только за описанный мною опыт я бы рекомендовал этот отель.
С уважением,
-Джордж.