Отзыв об отеле Victorian Inn 2*

Моя оценка была бы гораздо выше, если бы не отвратительное обращение со мной, когда я пытался разгрузить машину при переезде в комнату для недельного проживания. Я инвалид и припарковал машину ближе к комнате, просто чтобы выгрузить вещи. Я испытывал ужасную боль из-за того, что накануне вечером переставлял вещи, и с трудом мог что-либо поднять (спондилодез и 3 операции на колене). Я уведомил офис, что припаркован там временно и не собираюсь оставлять там машину. Я только что вернулся с работы, а на улице было 97°, поэтому я остался дома на короткое время (примерно на 10-15 минут), переставляя вещи, чтобы освободить место для других своих вещей. Крайне грубый мужчина, который работает по вечерам, начал звонить на телефон в номере, а затем перезвонил мне на мобильный. Когда я ответил на его звонок, он сказал, что я недостаточно быстро разгружаю машину, и что я уже стою там 20 минут, ничего из машины не вынув. Он, по-видимому, наблюдал за мной с другой стороны улицы. Я объяснил ему, что убираю вещи, на что он ответил: «Никто не говорил тебе переставлять всю комнату». Я перестал отвечать на его звонки, и вот тогда он начал мне угрожать. Он оставил мне голосовое сообщение: «Если ты продолжишь вести себя послушно, то съедешь, когда придёт срок оплаты аренды». Их сотрудники угрожали мне только потому, что я слишком долго разгружал машину и мешал менеджеру парковаться в обозначенной зоне эвакуации. Менеджера даже не было на месте (по словам грубой сотрудницы, когда я попросил поговорить с менеджером), и всё, что ей нужно было сделать по прибытии, это попросить меня убрать машину, чтобы она могла проехать. Опять же, я уже позвонил в офис, как только приехал в мотель, и сказал этому парню, что я паркуюсь там только временно, чтобы выгрузить свои вещи. Через пару дней я сообщил об этом в офис, и они вели себя так, будто его поведение было оправданным, заявляя, что я не сообщил им о необходимости специальной парковки при заселении. И снова, на протяжении бесчисленного количества раз, мне объясняли, что я просто пытался разгрузить машину. Я понимаю и ценю тот факт, что у менеджера есть выделенное парковочное место, поэтому я и сообщил в офис, что временно буду там парковаться. Вся эта ситуация показалась мне совершенно недопустимой и неприемлемой.
Хочу добавить, что все остальные сотрудники офиса очень любезны и отзывчивы. Номера чистые, территория ухоженная, и здесь очень тихо. За меньше чем неделю, что я здесь работаю, два потенциальных клиента спрашивали меня, работает ли кто-нибудь в офисе напротив, потому что только что с ними ужасно обошелся сотрудник. Оба раза это было вечером, когда я стоял у своего номера. За исключением этого сотрудника, это отличное место для проживания, и я без колебаний рекомендую его.