Ужасный опыт. 7 июля поздно вечером я заселился в отель со своей девушкой, проделав долгий путь из Техаса, и обнаружил, что раковина не работает, а из душа течет коричневая грязная вода. Как ветеран армии США, я много путешествовал и останавливался в разных местах, и никогда не ожидал, что, проехав такое расстояние, столкнусь с таким отношением со стороны персонала отеля.
Я сообщил о проблемах примерно через 20 минут после заселения. Когда я объяснил, что хочу выехать из-за грязной воды и неработающей раковины, сотрудник на ресепшене заметно расстроился и повел себя грубо, вместо того чтобы проявить заботу или попытаться профессионально разрешить ситуацию. Затем он заявил, что я уже час нахожусь в номере, что не соответствовало действительности. Я решил не спорить и просто попросил контактную информацию менеджера.
Номер в отеле без работающей раковины и с коричневой водой из душа совершенно неприемлем, особенно в отеле, где проводится ремонт. Номера должны быть должным образом проверены перед сдачей в аренду. Я потребовал полного возврата денег и ожидаю, что руководство должным образом отреагирует на эту ситуацию. Проехав из Техаса, я заплатил за чистый, функциональный номер в отеле, а не за неуважительное отношение к себе за обоснованные жалобы на грязную воду и элементарную санитарию. Ни один гость, ветеран или кто-либо еще, не заслуживает такого отношения. Ужасный опыт. Я заселился поздно вечером 7 июля со своей девушкой, проделав долгий путь из Техаса, и обнаружил, что раковина не работает, а из душа течет коричневая грязная вода. Как ветеран армии США, я много путешествовал и останавливался в разных местах, и никогда не ожидал, что, проехав такое расстояние, столкнусь с таким отношением со стороны персонала отеля.
Я сообщил о проблемах примерно через 20 минут после заселения. Когда я объяснил, что хочу выехать из-за грязной воды и неработающей раковины, сотрудник на ресепшене заметно расстроился и стал грубить, вместо того чтобы проявить заботу или попытаться профессионально разрешить ситуацию. Затем он заявил, что я уже час нахожусь в номере, что не соответствовало действительности. Я решил не спорить и просто попросил контактную информацию менеджера.
Номер в отеле без работающей раковины и с коричневой водой из душа совершенно недопустим, особенно в отеле, где проводится ремонт. Номера должны быть должным образом осмотрены перед сдачей в аренду. Я потребовал полного возврата денег и ожидаю, что администрация надлежащим образом отреагирует на эту ситуацию. Приехав из Техаса, я заплатил за чистый, функциональный номер в отеле, а не за неуважительное отношение к себе за обоснованные опасения по поводу грязной воды и элементарных санитарных условий. Ни один гость, ветеран или кто-либо еще, не заслуживает такого отношения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я сообщил о проблемах примерно через 20 минут после заселения. Когда я объяснил, что хочу выехать из-за грязной воды и неработающей раковины, сотрудник на ресепшене заметно расстроился и повел себя грубо, вместо того чтобы проявить заботу или попытаться профессионально разрешить ситуацию. Затем он заявил, что я уже час нахожусь в номере, что не соответствовало действительности. Я решил не спорить и просто попросил контактную информацию менеджера.
Номер в отеле без работающей раковины и с коричневой водой из душа совершенно неприемлем, особенно в отеле, где проводится ремонт. Номера должны быть должным образом проверены перед сдачей в аренду. Я потребовал полного возврата денег и ожидаю, что руководство должным образом отреагирует на эту ситуацию. Проехав из Техаса, я заплатил за чистый, функциональный номер в отеле, а не за неуважительное отношение к себе за обоснованные жалобы на грязную воду и элементарную санитарию. Ни один гость, ветеран или кто-либо еще, не заслуживает такого отношения. Ужасный опыт. Я заселился поздно вечером 7 июля со своей девушкой, проделав долгий путь из Техаса, и обнаружил, что раковина не работает, а из душа течет коричневая грязная вода. Как ветеран армии США, я много путешествовал и останавливался в разных местах, и никогда не ожидал, что, проехав такое расстояние, столкнусь с таким отношением со стороны персонала отеля.
Я сообщил о проблемах примерно через 20 минут после заселения. Когда я объяснил, что хочу выехать из-за грязной воды и неработающей раковины, сотрудник на ресепшене заметно расстроился и стал грубить, вместо того чтобы проявить заботу или попытаться профессионально разрешить ситуацию. Затем он заявил, что я уже час нахожусь в номере, что не соответствовало действительности. Я решил не спорить и просто попросил контактную информацию менеджера.
Номер в отеле без работающей раковины и с коричневой водой из душа совершенно недопустим, особенно в отеле, где проводится ремонт. Номера должны быть должным образом осмотрены перед сдачей в аренду. Я потребовал полного возврата денег и ожидаю, что администрация надлежащим образом отреагирует на эту ситуацию. Приехав из Техаса, я заплатил за чистый, функциональный номер в отеле, а не за неуважительное отношение к себе за обоснованные опасения по поводу грязной воды и элементарных санитарных условий. Ни один гость, ветеран или кто-либо еще, не заслуживает такого отношения.