Отзыв об отеле Hill Top Motel 2*

Наше жилье в Нью-Джерси не подошло, и мы искали что-то быстрое с хорошими отзывами. Мы выбрали этот мотель, потому что люди говорили, что он очень хороший. К сожалению, мы не обратили внимания на то, что большинство пятизвездочных отзывов охватывали только одну или две ночи. Мы провели там пять. Кровать была нормальная, холодильник работал, телевизор был в порядке, ванная комната работала. Моя двухзвездочная оценка основана на обращении со стороны так называемой «стойки регистрации», и когда я говорю «стойка регистрации», я имею в виду не что иное, как камеру Ring. Они не хотят с вами общаться. Вы разговариваете с ними через камеру Ring, поэтому они могут быть где угодно. На третий день нам понадобились полотенца. Я подошла к камере Ring и спросила, что нам нужно. Человек, с которым я разговаривала, был крайне груб. Мало того, что они сказали мне, что я должна сама искать полотенца, они еще и пригрозили отменить мою бронь, потому что я попросила полотенца. Я не понимаю, как они перешли от «Эй, мне нужны полотенца» к «Мы ​​просто отменим вашу бронь». Сотрудник, отвечающий за видеонаблюдение, сказал мне, что уборщики дадут мне новые полотенца в пятницу, но была среда. Пятница прошла, а новых полотенец нет, суббота и воскресенье тоже прошли, а новых полотенец нет. Нам пришлось ехать в Walmart и покупать новые полотенца. Если вы останавливаетесь здесь дольше одной-двух ночей и ожидаете хоть какого-то обслуживания, забудьте об этом. Это мотель, где нельзя никому ничего рассказывать. Не говорите им, что вам нужно обслуживание или полотенца, иначе они пригрозят вам отменой бронирования. А еще лучше — не давайте им денег и езжайте дальше.