Отзыв об отеле FRONTDESK The Hub at 31 Brewerytown Apts Philadelphia 3*

Я переехал два дня назад, и это был полный кошмар! Устройство не было очищено, посудомоечная машина грязная, и независимо от того, сколько раз я или компания запускали машину, при ее очистке на дне машины собираются частицы. Те же самые частицы попадут на мою посуду и, следовательно, не будут очищены! Фотографии прикреплю. Стиральная машина не работает. Само устройство не было очищено при въезде. Гаражный мусоропровод вонял, был покрыт грязью, а к нижней части мусорного контейнера прилипли большие клочья волос. Поделившись моими опасениями и предоставив фотографии руководству, руководство все равно отказалось вызвать профессионального уборщика для глубокой очистки посудомоечной машины или вывоза мусора. Мне пришлось чистить мусор самому. Недвижимость.
Менеджер Антонио недоступен по телефону или электронной почте. Я отправил как минимум 4 электронных письма и много раз звонил, но он никогда не отвечает и не отвечает на мои звонки. Я не могу избавиться от ощущения, что меня игнорируют. Чтобы связаться с Антонио, мне нужно прекратить все, что я делаю, и поговорить с ним лично в офисе по аренде, поскольку он никогда не отвечает! Мне сказали, что посудомоечную машину не будут профессионально мыть или заменять. Вместо этого через машину было приказано пропустить какой-то химический очиститель. Как вы увидите на фотографиях, посудомоечная машина выходит за рамки этого, и ею пренебрегают, поэтому требуется нечто большее, чем просто цикл мытья с капсулой Affresh. А пока я не могу стирать или пользоваться посудомоечной машиной. Антонио рассказал мне, что для уборки помещения до моего въезда использовались профессиональные услуги по уборке, но оно не было убрано вообще, и команда менеджеров не смогла просто проверить, готово ли оно к заселению. Я много раз спрашивал, убрано ли помещение и готово ли оно, и каждый раз мне отвечали «да»! Этой управляющей компании не хватает честности, она не соблюдает правила, плохо общается, ей не хватает заботы и заботы, она не может гарантировать, что помещения подходят, очищены, а приборы работают и чисты! Я крайне разочарован и, к сожалению, вынужден нанять профессионального уборщика для решения этой проблемы.