Отзыв об отеле La Quinta Inn & Suites by Wyndham Mount Laurel Moorestown 3*

Мои родители часто путешествуют по штату и останавливаются в этом отеле раз в месяц, а то и чаще. У них впервые возникли проблемы, поэтому я хотела, чтобы об этом знали. Однако я была там впервые, и у нас тоже были проблемы.
* В забронированном номере были две двуспальные кровати, письменный стол/стулья и оранжевый стул в углу, так как рядом с одной из кроватей не было прикроватной тумбочки. Стула не было. Мы решили эту проблему, позвонив на стойку регистрации, и милый охранник принес нам его в течение получаса.
* Мы забронировали номер на 4 человек, и в отеле об этом знали. Нам выдали всего три комплекта полотенец, поэтому пришлось просить дополнительные.
* Слив в ванной не работал как следует, поэтому мне пришлось купать малыша в 5 см воды.
* Полы были грязными. Я говорю о грязных комках пыли по бокам кровати и рядом со столом. Их явно давно не мыли и не пылесосили как следует.
* * ЭТО САМОЕ ХУДШЕЕ * *… Мой отец пошёл за полотенцем, чтобы вытереться после душа, и что же там оказалось? Чье-то грязное бельё от предыдущего гостя. Полотенца явно не меняли после каждого гостя. Мерзость.
Когда мы сегодня выезжали, милая женщина на стойке регистрации, которая помнила мою маму, долго извинялась и была возмущена. Она сразу же предоставила нам скидку 40%. Мы не просили скидку, но мы были очень благодарны. Женщина на стойке регистрации была в полном шоке, как и мы. Само собой, если бы мои родители никогда здесь не останавливались, они бы никогда не вернулись. Поскольку у них уже забронированы номера на следующие два месяца, они попробуют ещё раз.