Отзыв об отеле Home2 Suites By Hilton Glen Mills Chadds Ford 3*

Dan K. S.

6/10
EnglishРусский
В прошлые выходные мы остановились в Home2 Suites в Глен-Миллс на свадьбу моего брата в районе Уилмингтон/Чаддс-Форд. Наша семья обычно останавливается в Home2 Suites в Крэнберри, штат Пенсильвания, когда навещает родственников в районе Питтсбурга, поэтому, когда нам нужно было забронировать отель на время свадьбы, моей первой мыслью было найти Home2 Suites!
Нам очень нравится эта сеть отелей, потому что номера вмещают нашу большую семью (2 взрослых и 5 детей, включая одного малыша, который спит в детской кроватке). Мы знаем, что можем рассчитывать на безопасность, доступность и комфорт этих отелей. Расположение в Глен-Миллс в основном оправдало эти ожидания. Мои дети в восторге от завтрака «шведский стол», который довольно типичный для отелей, но вафли их просто покорили 😊 Нам также понравилось, что здесь есть бассейн (хотя в эту поездку мы им не пользовались), мини-кухня с полноразмерным холодильником и много места для хранения вещей. Что нам очень понравилось в отеле Glen Mills, так это возможность входа в учётную запись Disney+ на телевизоре. Мы довольно консервативны в отношении того, что смотреть детям, и мы оценили, что это позволяет нам полностью контролировать настройки телевидения. В отеле Cranberry телевизоры не такие современные, поэтому нам доступны только те, что доступны по кабельному телевидению. Это был приятный сюрприз! Мы попросили больше полотенец, так как в номере было всего 4, и получили их быстро (стоит отметить, что мы попросили их на стойке регистрации после завтрака и сами принесли в номер).
Несколько моментов, которые нам не очень понравились: отопление/кондиционер регулировались настенным блоком под окном, тогда как в отеле Cranberry на стене был термостат, до которого не могли дотянуться маленькие пальцы. В первую ночь нашего пребывания один из детей повозился с термостатом, и мы проснулись, обнаружив, что кондиционер установлен на 86°! Конечно, это не вина отеля, но об этом стоит помнить, если вы путешествуете с маленькими детьми.
Самым большим недостатком для нас стало то, что, когда мы расстилали футон для двоих детей, на простынях оказался огромный клок волос – просто ужас! Мы сталкивались с тем, что в отелях горничные часто забывают о постельном белье для футонов, и, к сожалению, похоже, тот, кто убирался в нашем номере перед нашим заселением, не проверил сам футон. Кроме того, подушки, которые были доступны для всех нас, были довольно комковатыми и определённо пора заменить. На второй день нашего пребывания у нас также возникла проблема с ключом, но сотрудник на стойке регистрации быстро помог нам с этим.
Сотрудники отеля были любезны и отзывчивы, когда мы обратились к ним за помощью. Однако в номерах-люкс Cranberry Home2 сотрудники стойки регистрации каждый день присылали нам сообщения с вопросом, нужно ли нам что-нибудь, и делали всё возможное, чтобы нам было комфортно. Обслуживание здесь, безусловно, приемлемое, но не такое исключительное, как в Крэнберри.
В целом, мы остались довольно довольны пребыванием в апартаментах Home2 в Глен Миллс. Были некоторые моменты, которые нам не понравились, но за такую цену я считаю, что наши потребности были удовлетворены, хотя уборка перед заселением гостей должна быть более тщательной. Это не лучший отель, в котором мы останавливались, но мы бы остановились здесь снова и будем продолжать искать отели Home2 в других отелях, когда будем путешествовать!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.