Отзыв об отеле Fairfield Inn & Suites by Marriott Harrisburg International Airport 2*

O7654eqrs

4/10
EnglishРусский
Мой опыт был горько-сладким (скорее горько-сладким), и я больше никогда не остановлюсь в этом отеле!
Несмотря на то, что номер был хорошо оборудован и чист, работа стойки регистрации и сомнительные методы ведения бизнеса просто отвратительны!
Во-первых, они автоматически берут плату за парковку. Что за хрень! Это отель в аэропорту, и я подозреваю, что у большинства гостей нет машины. Это выглядит сомнительным и, возможно, обманным приёмом. Очень плохая деловая практика, и, насколько я знаю, это решение отеля, а не одобрено Marriott. Было ясно, что у меня нет машины, но они даже не поинтересовались. Об автоматической парковке упомянули после того, как я спросил, как добраться до аэропорта.
Во-вторых, они утверждают, что до аэропорта всего пять минут ходьбы… «Выйдите в эту дверь и идите по дорожке». Путь был перекрыт, и чтобы добраться до аэропорта, приходилось идти по дороге и выходить на проезжую часть, где машины направлялись к парковке. Барьеры, ограничивающие доступ к дорожке, были хорошо видны. К счастью, мне пришлось проделать этот путь в 4 утра. Однако сотрудники стойки регистрации явно не в курсе событий.
В-третьих, отсутствие профессионального поведения на стойке регистрации было просто невероятным. Первым человеком, с которым я общался, был молодой человек, который не мог перестать хихикать. Возьмите себя в руки, чувак, и перестаньте хихикать! Вторым человеком была женщина, которая была настолько безразлична к гостям, что ей действительно нужно пересмотреть свое отношение к работе, которая требует от нее прямого взаимодействия с клиентами и гостями. Должны ли гости извиняться за то, что они там были? Судя по ее поведению… по-видимому, да.
Меню в ресторане ограниченное. Я заказал кесадилью с курицей, которая была неплоха, и обслуживание было приятным. Это, в сочетании с самим номером, — единственное спасение этого отеля.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.