Отзыв об отеле Rodeway Inn & Suites Rehoboth Beach 2*

Мы даже не стали там останавливаться. В последнюю минуту мы позвонили в другой (более хороший) мотель неподалеку, чтобы найти гораздо более чистое, комфортное и недорогое жилье. Перенос номера был вызван халатностью администрации. При первом осмотре обнаружилась плесень на верхних стенах и потолке, особенно в ванной комнате. Туалетных принадлежностей (включая туалетную бумагу) не было вообще. Мы забронировали номер для некурящих, но пожарный датчик был убран. Мы попросили администратора показать нам другой номер из-за плесени и отсутствия пожарного датчика, и нам предложили номер для курящих с пожарным датчиком, закрытым пластиком. Этот второй номер тоже был покрыт плесенью и сильно пах сигаретами. После трёхкратного похода на стойку регистрации под дождём, так как у нас не оказалось номера телефона, по которому можно было бы позвонить с телефона в номере, мы попросили вернуть деньги. Сотрудники на стойке регистрации отнеслись к нам с пониманием, как будто это случается очень часто. Нам посоветовали обратиться на booking. Com, чтобы получить полный возврат средств, однако, поскольку Rodeway заявил, что не может вернуть деньги за первую ночь. Booking. Com проявил чрезмерную предупредительность и предложил компенсацию за этот опыт, поскольку плесень и несоблюдение правил пожарной безопасности вызывают серьёзные опасения. После долгого дня в дороге это был изнурительный, неприятный и стрессовый опыт. Фотографии, представленные на сайте, — ложная реклама номеров. Судя по отзывам местных жителей, это определённо дурная слава мотеля, и причины этого различны. Пожалуйста, держитесь подальше от него ради здоровья и безопасности себя и своей семьи!