Отзыв об отеле Microtel Inn & Suites by Wyndham Rehoboth Beach 2*

Животные не допускаются. *
8 июня я позвонила и забронировала номер по телефону, специально уточнив, что в отеле разрешено проживание с собаками. Я объяснила, что мы будем путешествовать с нашим маленьким, 7-килограммовым мини-пуделем, которого будем держать в клетке, пока нас нет. Сотрудница поставила меня на паузу, чтобы уточнить у менеджера, прежде чем вернуться и подтвердить, что все в порядке. Мне сказали, что будет взиматься плата за размещение с животными в размере 35 долларов за ночь, поэтому мы забронировали номер.
Когда мы приехали 13 июля, сотрудница на ресепшене странно посмотрела на нас, как только мы вошли. Она спросила, когда мы бронировали номер, и я сразу поняла, что что-то не так. Она объяснила, что они недавно изменили свою политику в отношении животных и больше не разрешают собак.
Мы уже проехали три часа, чтобы добраться туда. Из-за неожиданного изменения политики нам пришлось ехать три часа обратно домой, где, к счастью, мы смогли попросить члена семьи присмотреть за нашей собакой, а затем проехать еще три часа обратно в отель. Поездка, которая должна была занять три часа, превратилась в девятичасовой день, отняв у нас половину первого дня отпуска. Хотя мы благодарны родственникам за помощь, этой ситуации можно было бы избежать, если бы нас уведомили об изменении правил до нашего приезда.
К сожалению, на этом наши проблемы не закончились. С 3:00 до 5:30 утра гости сверху кричали, спорили, передвигали мебель, топали ногами и постоянно будили нас. Позже мы узнали, что мы были не единственными, кто жаловался на ресепшен, но шум продолжался. В конце концов, нам пришлось самим вызвать полицию, прежде чем всё наконец успокоилось.
Сам номер тоже разочаровал. В нём было пыльно, а пол в ванной был настолько грязным, что нам пришлось купить шлёпанцы, чтобы хоть как-то принять душ. Жаль, что я не сфотографировала пол в ванной, потому что он был в ужасном состоянии.
В целом, это было крайне разочаровывающее пребывание. Неожиданное изменение правил размещения с животными, потеря половины выходного дня, ночной шум и проблемы с чистотой — всё это заставило нас проводить как можно больше времени вне отеля. Я бы больше здесь не остановился и никому не рекомендую.