Отзыв об отеле Coast Rehoboth Beach, Tapestry Collection By Hilton 3*

Мы остановились в отеле Coast Rehoboth Beach, относительно новом бутик-отеле из «Коллекции гобеленов» сети Hilton, на две ночи в середине недели, в самый разгар летнего сезона. Учитывая заоблачные цены, мы возлагали большие надежды на первоклассный, возможно, даже роскошный отдых.
В каком-то смысле Coast оправдал наши ожидания: персонал (ресепшен, ресторан и уборка) был неизменно дружелюбным и отзывчивым, завтраки в ресторане Scirocco были вкусными, а лобби/ресторан на первом этаже источали стильную и изысканную атмосферу.
Однако, выше лобби, Coast оказался чем-то похожим на отели Hilton средней ценовой категории, такие как Hampton Inn или Hilton Garden Inn, хотя и с более просторными номерами – ничего особенного. Хотя мы и не заказывали номер, нам предоставили номер для людей с ограниченными возможностями.
Кровать размера «king-size» была очень удобной, мебель – элегантной и стильной, душ – довольно хорошим, а телевизор – кристально чистым.
Однако большая часть остальной части комнаты была просто *неудовлетворительной*, с плохой эргономикой и сомнительными дизайнерскими решениями. Несмотря на много места на полу (чтобы поместить инвалидную коляску? ), было мало мест, чтобы присесть — всего одна крошечная кушетка и одно кресло. Само кресло располагалось слишком низко под столом, чтобы удобно писать или печатать.
Освещение было скудным, за исключением ванной и прихожей — только крошечные, тусклые бра у кровати и одна настольная лампа. Читать ночью было невозможно.
В ванной не было обогревателя (Брррр! ), раковина оставляла очень мало места для туалетных принадлежностей, и не было вешалок для полотенец; нам пришлось использовать поручни у унитаза, чтобы вешать полотенца. Сами полотенца были нормальными, но не роскошными. Поскольку в ванной комнате не было полок для хранения, чистые полотенца были сложены на табурете, предназначенном для душа, что приводит к вопросу: куда их девать, если табурет нужен?
Номер для людей с ограниченной подвижностью был расположен максимально далеко от единственного лифта отеля. Подходит ли это для номера, предназначенного для людей с ограниченной подвижностью?
Наконец – и это вопиющий случай для «доступного» номера – дверь была тяжёлой и тугой. Мы могли бы открыть её сами (с трудом), но что будет делать тот, кому действительно нужен номер для людей с ограниченной подвижностью, и у кого может не хватить силы или ловкости? Что будет делать в случае чрезвычайной ситуации?
Большинство этих недостатков – относительно незначительные неудобства, но, учитывая цены, не стоит ожидать их возникновения. Coast действительно стоит постараться лучше.