Расположение отеля просто идеальное, парковка очень удобная, и совсем рядом есть несколько действительно хороших ресторанов (Rusty Rudder, Lighthouse и Nalu). Номера относительно новые и стандартные. Завтрак в отеле неплохой, есть несколько вариантов. Вафельница или что-то подобное было бы приятным дополнением. Тарелка яблок/бананов/апельсинов на вынос тоже была бы очень кстати.
К сожалению, обслуживание было отвратительным. Мы просили полотенца, но их так и не принесли. Несколько дней уборка не меняла полотенца для рук и коврики для ванной. Кофе в номере не меняли. Одеяло не меняли, а вместо него была тонкая простыня чуть толще, чем верхняя. Похоже, при обновлении номера не сверялись с контрольным списком, поэтому многое упустили. Не конец света, но раздражает.
Самая большая проблема была с завтраком. Мы спросили персонал, могут ли они испечь блинчики для моей пятилетней дочери, и в понедельник это было без проблем. Они принесли их без лишних вопросов. Однако во вторник мы обратились с той же просьбой, и сначала нас встретили с неуверенностью, но потом сказали, что приготовят. Минут через 15-20 я снова спросил, готовят ли они их ещё. Один из сотрудников ответил: «Да, они задерживаются». Ещё через 5 минут вышел повар и сказал, что они не могут их приготовить, потому что нет теста. Поэтому мы прождали почти полчаса, потому что сотрудники ресепшена и официанты совершенно не понимали друг друга. В конце концов, они решили проблему, каким-то образом раздобыв тесто из другого отеля, насколько мне сказали. Но тот факт, что нам пришлось ждать почти полчаса, чтобы получить отказ, был очень раздражающим. Если бы мы знали заранее, что теста нет или кухня не принимает заказы, мы бы заказали завтрак по-другому.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, обслуживание было отвратительным. Мы просили полотенца, но их так и не принесли. Несколько дней уборка не меняла полотенца для рук и коврики для ванной. Кофе в номере не меняли. Одеяло не меняли, а вместо него была тонкая простыня чуть толще, чем верхняя. Похоже, при обновлении номера не сверялись с контрольным списком, поэтому многое упустили. Не конец света, но раздражает.
Самая большая проблема была с завтраком. Мы спросили персонал, могут ли они испечь блинчики для моей пятилетней дочери, и в понедельник это было без проблем. Они принесли их без лишних вопросов. Однако во вторник мы обратились с той же просьбой, и сначала нас встретили с неуверенностью, но потом сказали, что приготовят. Минут через 15-20 я снова спросил, готовят ли они их ещё. Один из сотрудников ответил: «Да, они задерживаются». Ещё через 5 минут вышел повар и сказал, что они не могут их приготовить, потому что нет теста. Поэтому мы прождали почти полчаса, потому что сотрудники ресепшена и официанты совершенно не понимали друг друга. В конце концов, они решили проблему, каким-то образом раздобыв тесто из другого отеля, насколько мне сказали. Но тот факт, что нам пришлось ждать почти полчаса, чтобы получить отказ, был очень раздражающим. Если бы мы знали заранее, что теста нет или кухня не принимает заказы, мы бы заказали завтрак по-другому.