⭐️ (и это ещё щедро)
Я приехала после 23:00, и на стойке регистрации никого не было — только киоск самообслуживания. Обычно это не было бы большой проблемой, если бы не то, что киоск не работал из-за обновления системы. На экране появилось сообщение с просьбой позвонить по указанному номеру телефона для получения помощи, но никто не ответил. Телефон звонил прямо на пустую стойку регистрации.
Примерно через 15 минут на экране киоска наконец появился кто-то. За это время вошёл другой мужчина и начал регистрироваться раньше меня, хотя знал, что я пришла первой (я уже сказала ему, что киоск не работает). Будучи женщиной, приехавшей поздно ночью одной, без присутствия персонала, я не чувствовала себя в безопасности, чтобы поговорить с ним.
Что ещё хуже, удалённый оператор зарегистрировал не того человека и неоднократно называл мужчину «Эми», хотя в его удостоверении личности чётко было указано «Майкл». На решение этой проблемы ушло ещё 20 минут. Когда наконец подошла моя очередь, мне сказали, что ключей от номера нет и что мне придется ждать еще дольше, пока кто-нибудь пополнит киоск.
Я попала в свой номер только после полуночи, хотя мне нужно было встать в 6:30 утра.
После того, как я оказалась в номере, проблемы продолжились:
Очень низкое давление воды в душе.
Пятнистые простыни на кровати.
Невозможно связаться с кем-либо, чтобы поменять простыни.
Нехватка персонала, неисправная система регистрации, проблемы с безопасностью и плохое состояние номера сделали это пребывание крайне неприятным и некомфортным. Путешественникам, останавливающимся на ночь, особенно женщинам, следует помнить, что в случае возникновения проблем на месте может не оказаться персонала.
Я бы не остановилась здесь снова, если не будут внесены серьезные изменения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я приехала после 23:00, и на стойке регистрации никого не было — только киоск самообслуживания. Обычно это не было бы большой проблемой, если бы не то, что киоск не работал из-за обновления системы. На экране появилось сообщение с просьбой позвонить по указанному номеру телефона для получения помощи, но никто не ответил. Телефон звонил прямо на пустую стойку регистрации.
Примерно через 15 минут на экране киоска наконец появился кто-то. За это время вошёл другой мужчина и начал регистрироваться раньше меня, хотя знал, что я пришла первой (я уже сказала ему, что киоск не работает). Будучи женщиной, приехавшей поздно ночью одной, без присутствия персонала, я не чувствовала себя в безопасности, чтобы поговорить с ним.
Что ещё хуже, удалённый оператор зарегистрировал не того человека и неоднократно называл мужчину «Эми», хотя в его удостоверении личности чётко было указано «Майкл». На решение этой проблемы ушло ещё 20 минут. Когда наконец подошла моя очередь, мне сказали, что ключей от номера нет и что мне придется ждать еще дольше, пока кто-нибудь пополнит киоск.
Я попала в свой номер только после полуночи, хотя мне нужно было встать в 6:30 утра.
После того, как я оказалась в номере, проблемы продолжились:
Очень низкое давление воды в душе.
Пятнистые простыни на кровати.
Невозможно связаться с кем-либо, чтобы поменять простыни.
Нехватка персонала, неисправная система регистрации, проблемы с безопасностью и плохое состояние номера сделали это пребывание крайне неприятным и некомфортным. Путешественникам, останавливающимся на ночь, особенно женщинам, следует помнить, что в случае возникновения проблем на месте может не оказаться персонала.
Я бы не остановилась здесь снова, если не будут внесены серьезные изменения.