Заселение прошло довольно приятно, пока мне не пришлось трижды сменить номер (и стоило бы сменить ещё раз). В первом номере была большая незаконченная дыра в стене, заштукатуренная. Во втором был сломанный светильник у входа и неисправный кондиционер. Третий номер был люксом «за мои хлопоты» – того же размера, что и предыдущие, но с полноразмерными кроватями, чтобы можно было поставить диван и назвать его люксом. В «люксе», куда меня «поселили», кровати были заправлены, но номер не убран. Мне было уже достаточно после долгого дня, и я решил поговорить об этом с персоналом утром.
Назвать номер, в котором я жил, люксом – нелепая шутка. Он не только такого же размера, как обычные номера, но и теснее, потому что в него впихнули больше вещей, чтобы назвать его люксом и взять за него больше. Ванная комната такая маленькая, что дверь загораживает половину ванны, а унитаз – треть. Приходится буквально протискиваться между этими препятствиями, чтобы переместиться между ванной/душем и раковиной. Напор воды был слабым. «Рабочий стол» представляет собой полку шириной 30 см, расположенную в нескольких дюймах под телевизором, который не работает по своему прямому назначению. Говорят, что он предназначен для потоковой передачи, но на нём нет никаких основных сервисов, кроме четырёх приложений Google. Они не работают, потому что телевизор неправильно подключён к сети. И единственный способ транслировать контент на телевизор — это подключиться к нему как к источнику Wi-Fi, а это значит, что всё, что вы смотрите, нужно предварительно загрузить на компьютер. Второй телевизор в моём предполагаемом номере находился в 1, 2 метрах от первого на той же стене, и оба включались и выключались с помощью одного пульта.
Одна из самых вопиющих проблем? Уборка. За пять дней моего пребывания в номере так и не убрались полностью. Я несколько раз просил о тщательной уборке, так как мне дали грязный номер, и ближе всего я к этому подошел на третий день, когда они наконец вытерли чьи-то лобковые волосы из моего туалета. Даже тогда на полу все еще был мусор и несколько поверхностей, с которых можно было стереть коричневую пыль пальцем. Они также не меняют постельное белье, пока я не попрошу. Я попросил, и мое постельное белье не поменяли. Они просто застелили кровать, как будто я не замечу одинаковые, мятые простыни на кровати. Или одинаковые наволочки. В некоторые дни мне не давали одинаковое количество полотенец. Или необходимое количество геля для душа/шампуня/лосьона. Или коврик для ванной. И так далее, и тому подобное, и тому подобное. И в номере всегда есть конверт с чаевыми для уборщиков, как будто они выполняют свою работу хотя бы сносно хорошо.
Тренажерный зал? Ха-ха. Там был пылевой кролик размером с крысу. Грязь и мусор повсюду. Неровное, ржавеющее оборудование. Вздутая краска. Полы в пятнах от жесткой воды. Неконтролируемые шнуры. Мягкие эластичные маты, которые были настолько грязными, что когда я протирал их влажными салфетками 3 раза? Они каждый раз чернели салфетки. А потом после третьего влажного протирания полотенце, которым я его вытирал, становилось коричневым.
Однажды один из двух лифтов не работал. В лифтах, коридорах и номерах стоит неприятный, застоявшийся запах. Вы легко можете слышать шум из других номеров.
Я скажу, что завтрак — это приятный бонус, с несколькими вкусными блюдами. Персонал тоже достаточно милый, но этого мало, когда улыбки и доброта не помогают сделать что-то (например, предоставить мне чистую, полностью функционирующую, пригодную для использования комнату; или заставить горничную полностью убрать мою комнату и т. Д. ).
Есть и много других вещей, которые были не так, например, запятнанное кресло за столом в моем номере; кривая лампа; неконтролируемые шнуры, свисающие с лампы, кондиционера и столов в моем номере; Крошки и пятна на диване; неровные кровати-платформы, о которые можно легко поранить ноги; пятна от кофе/воды и грязные поверхности в лифтах; немытый мини-холодильник; 90-сантиметровая столешница, которую называют мини-кухней в моём номере (не люкс) ; грязная затирка в ванной и прихожей; брызги и потеки краски на полу и в щелях; и т. Д. И т. П. И т. П.
Расположение — «так себе», но я знал это заранее. Я решил остановиться здесь, потому что это один из самых высокооценённых отелей в районе Йорка. Что я могу сказать, исходя из вышесказанного? Большинство этих отзывов — полная чушь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Назвать номер, в котором я жил, люксом – нелепая шутка. Он не только такого же размера, как обычные номера, но и теснее, потому что в него впихнули больше вещей, чтобы назвать его люксом и взять за него больше. Ванная комната такая маленькая, что дверь загораживает половину ванны, а унитаз – треть. Приходится буквально протискиваться между этими препятствиями, чтобы переместиться между ванной/душем и раковиной. Напор воды был слабым. «Рабочий стол» представляет собой полку шириной 30 см, расположенную в нескольких дюймах под телевизором, который не работает по своему прямому назначению. Говорят, что он предназначен для потоковой передачи, но на нём нет никаких основных сервисов, кроме четырёх приложений Google. Они не работают, потому что телевизор неправильно подключён к сети. И единственный способ транслировать контент на телевизор — это подключиться к нему как к источнику Wi-Fi, а это значит, что всё, что вы смотрите, нужно предварительно загрузить на компьютер. Второй телевизор в моём предполагаемом номере находился в 1, 2 метрах от первого на той же стене, и оба включались и выключались с помощью одного пульта.
Одна из самых вопиющих проблем? Уборка. За пять дней моего пребывания в номере так и не убрались полностью. Я несколько раз просил о тщательной уборке, так как мне дали грязный номер, и ближе всего я к этому подошел на третий день, когда они наконец вытерли чьи-то лобковые волосы из моего туалета. Даже тогда на полу все еще был мусор и несколько поверхностей, с которых можно было стереть коричневую пыль пальцем. Они также не меняют постельное белье, пока я не попрошу. Я попросил, и мое постельное белье не поменяли. Они просто застелили кровать, как будто я не замечу одинаковые, мятые простыни на кровати. Или одинаковые наволочки. В некоторые дни мне не давали одинаковое количество полотенец. Или необходимое количество геля для душа/шампуня/лосьона. Или коврик для ванной. И так далее, и тому подобное, и тому подобное. И в номере всегда есть конверт с чаевыми для уборщиков, как будто они выполняют свою работу хотя бы сносно хорошо.
Тренажерный зал? Ха-ха. Там был пылевой кролик размером с крысу. Грязь и мусор повсюду. Неровное, ржавеющее оборудование. Вздутая краска. Полы в пятнах от жесткой воды. Неконтролируемые шнуры. Мягкие эластичные маты, которые были настолько грязными, что когда я протирал их влажными салфетками 3 раза? Они каждый раз чернели салфетки. А потом после третьего влажного протирания полотенце, которым я его вытирал, становилось коричневым.
Однажды один из двух лифтов не работал. В лифтах, коридорах и номерах стоит неприятный, застоявшийся запах. Вы легко можете слышать шум из других номеров.
Я скажу, что завтрак — это приятный бонус, с несколькими вкусными блюдами. Персонал тоже достаточно милый, но этого мало, когда улыбки и доброта не помогают сделать что-то (например, предоставить мне чистую, полностью функционирующую, пригодную для использования комнату; или заставить горничную полностью убрать мою комнату и т. Д. ).
Есть и много других вещей, которые были не так, например, запятнанное кресло за столом в моем номере; кривая лампа; неконтролируемые шнуры, свисающие с лампы, кондиционера и столов в моем номере; Крошки и пятна на диване; неровные кровати-платформы, о которые можно легко поранить ноги; пятна от кофе/воды и грязные поверхности в лифтах; немытый мини-холодильник; 90-сантиметровая столешница, которую называют мини-кухней в моём номере (не люкс) ; грязная затирка в ванной и прихожей; брызги и потеки краски на полу и в щелях; и т. Д. И т. П. И т. П.
Расположение — «так себе», но я знал это заранее. Я решил остановиться здесь, потому что это один из самых высокооценённых отелей в районе Йорка. Что я могу сказать, исходя из вышесказанного? Большинство этих отзывов — полная чушь.