Отзыв об отеле Cove Haven Resort 3*

Я купила пакет услуг «Сверхвысокий уровень» за 199 долларов, включая пакет с воздушными шарами, а когда пришла в номер, ничего не было сделано. Первые 30 минут я плакала в номере, а мой партнер сидел в машине, потому что я пыталась сделать все идеально, а ничего не было. Я позвонила, и мне сказали, что после ужина, поэтому, когда мы вернулись, они просто поставили вещи в номер, но шары даже не были полностью надуты. Шампанское даже не было охлаждено. Так что я почти не смогла насладиться шарами, потому что на следующее утро они были сдуты. Мы видели их около 30 минут. Я была очень расстроена, потому что потратила все деньги, а ничего не получила. Лепестки роз так и не положили на кровать. Я потратила много денег и сил, которые так и не были использованы. Предварительный звонок с информацией о диетических ограничениях был просто смешным, потому что, когда я приехала, еды было очень мало, и все испортилось. Казалось, вы очень серьезно относитесь к пищевым аллергиям, а мне принесли блюда с маслом, и я сказала: «Нет». Я говорила об этом каждый раз, когда делала заказ. Персонал и все остальные были очень любезны, но, похоже, мои просьбы не имели значения. Дважды мы были в номере, и когда горничная стучала в дверь, это было совсем не громко, и не было времени бежать и сказать им «нет, спасибо». Они просто очень быстро открыли дверь, когда я была голая. Мне это не понравилось, никакой приватности, и я боялась, что кто-то войдет в наш номер. Время нашего выезда было только в 11, а дверь открыли в 10:30. Время заселения было только в 15:30, а мы попали в номер гораздо позже 16:30.