На эти выходные у нас был забронирован номер в «башне из шампанского», и я была в восторге, потому что никогда там не была. Это должен был быть сюрприз на день рождения, и сюрприз был за мой счет. Стены и потолок были грязными, а вдобавок ко всему, прямо над кроватью была дыра в стене. Я до сих пор пытаюсь понять, зачем холодильник стоял в ванной.
Мы начали звонить в службу поддержки гостей, но ни с кем не смогли связаться, поэтому поехали туда и объяснили ситуацию с дырой в стене. Парень сообщил нам, что у них есть только номер более низкого класса, и они могут попробовать переселить нас утром в другой номер, когда кто-нибудь выедет. Нас поселили в башню «Жюльетта», а в этом номере не было отопления, и холодильник не работал. УЖАС, невероятно! Поэтому мы снова позвонили, но не смогли дозвониться, вернулись на ресепшн, и женщина снова нас переселила.
Нас переселили в 3 разных номера, и единственная причина, по которой мы не уехали, заключалась в том, что до отеля нужно было ехать 8 часов. Эти номера совершенно не стоят своих денег, неудобства с передвижением, устаревший и антисанитарный вид номеров сделали этот день рождения худшим в моей жизни. В итоге мы поговорили с менеджером и выехали на следующее утро.
На территории было полно оленей, поэтому нужно было быть предельно осторожным, чтобы ни один из них не выбежал во время поездки. Я никогда не видел столько оленей в одном месте, они буквально подходят к тебе.
Могу сказать только одно: этому месту нужен серьезный ремонт, и оно очень разочаровало. Это определенно был незабываемый опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы начали звонить в службу поддержки гостей, но ни с кем не смогли связаться, поэтому поехали туда и объяснили ситуацию с дырой в стене. Парень сообщил нам, что у них есть только номер более низкого класса, и они могут попробовать переселить нас утром в другой номер, когда кто-нибудь выедет. Нас поселили в башню «Жюльетта», а в этом номере не было отопления, и холодильник не работал. УЖАС, невероятно! Поэтому мы снова позвонили, но не смогли дозвониться, вернулись на ресепшн, и женщина снова нас переселила.
Нас переселили в 3 разных номера, и единственная причина, по которой мы не уехали, заключалась в том, что до отеля нужно было ехать 8 часов. Эти номера совершенно не стоят своих денег, неудобства с передвижением, устаревший и антисанитарный вид номеров сделали этот день рождения худшим в моей жизни. В итоге мы поговорили с менеджером и выехали на следующее утро.
На территории было полно оленей, поэтому нужно было быть предельно осторожным, чтобы ни один из них не выбежал во время поездки. Я никогда не видел столько оленей в одном месте, они буквально подходят к тебе.
Могу сказать только одно: этому месту нужен серьезный ремонт, и оно очень разочаровало. Это определенно был незабываемый опыт.