Отзыв об отеле The George Washington Hotel 3*

Прошлой осенью я проводила здесь свою свадьбу и была очень разочарована. Начнём с самого худшего: одна из моих гостей застряла в лифте более чем на час и пропустила всю церемонию и коктейльную вечеринку. Из-за этого многие сотрудники экстренных служб разбирали лифт во время моей коктейльной вечеринки (лифты находятся в вестибюле, где проходит коктейльная вечеринка… представьте себе атмосферу). Это задержало мою 30-минутную церемонию на 10 минут. Я, как невеста, застряла на 6-м этаже более чем на 10 минут, ожидая возможности спуститься для первой встречи, потому что у них был только один работающий лифт. Десять минут — это большая потеря времени при таком плотном графике. Персонал должен был рассадить всех в зале для церемонии до того, как невеста спустится. Когда мне сказали, что я могу спуститься, лифт открылся, и многие гости всё ещё стояли в вестибюле, поэтому они увидели меня в платье ещё до того, как я пошла к алтарю. Ни одна из моих свечей не была зажжена на церемонии, пока мой фотограф не сказал об этом (это была ответственность GWH). Во время приема персонал выложил мой торт без вилок, так что никто не смог его съесть. Из-за этого мой дорогой торт пришлось выбросить. На следующее утро персонал был груб, когда моя свекровь попросила еще тарелок для завтрака "шведский стол". Этот список можно продолжать.
Если бы у меня была возможность повторить все сначала, я бы выбрала другое место. Мне показалось, что персонал очень плохо справился со всеми проблемами, едва извинившись, когда я подняла эти вопросы. Вместо того чтобы признать и извиниться за допущенные ошибки, мне сказали: "Ну, мы тоже сделали для вас что-то хорошее… ".