Quality Inn & Suites Towanda

Горничная постоянно стучала в дверь, спрашивая, когда мы уезжаем. Это было очень грубо: звонок начинался в 8 утра, а выезд только в 11. У нас было достаточно времени, и нам не нужно было беспокоиться о том, когда мы уезжаем, 3-4 раза подряд. Крайне не рекомендую здесь останавливаться. Девушка, приносившая завтрак, была неприветливой, а еда была совершенно невкусной.

В объявлении говорилось, что есть бассейн, но в номере была установлена температура 20°C, и вентилятор или кондиционер не выключались (нужно было установить новую батарейку). Телевизор не включался, и нужно было починить розетку. Бесплатный утренний завтрак… Я думал, что там овсянка, но оказалось, что это расслоившаяся подливка из колбасы. Затем я откусил маленькую датскую булочку, и она оказалась несвежей и сухой. Кофе был из кофемашины, которая готовила растворимый кофе. На вывеске у бассейна написано, что она закрыта с 2020 года (на мой вопрос ответили, что требуется ремонт). Никогда там не остановлюсь и никому не посоветую.

Я хотел заплатить наличными, но администратор сказал: нет, мы не принимаем. Кто не принимает наличные?! Я спросил, могу ли я заплатить наличными, и может ли он все еще скопировать мою кредитную/дебетовую карту. Он сказал нет. Никаких извинений. Когда я бронировал номер, я нигде не прочитал, что я не могу заплатить наличными. Моя сестра не могла достать свои водительские права из бумажника, они застряли, он не хотел делать копию в том виде, в котором они были, или просто принять мои права для своего номера. Он был не очень приятным или гостеприимным. Подушки в моем номере (люкс на втором этаже) нужно выбросить. Я уверен, что на них были чистые наволочки, но они все еще пахли потом. Мы останавливаемся в этом отеле много лет, и он катится под откос. «Местный» персонал очень милый, но я подозреваю, что у них новые владельцы/руководство, которые просто неприветливы. Ковер и мебель начинают выглядеть унылыми. В прошлые выходные мы хотели остановиться в отеле Fairfield, но он был переполнен, поэтому мы вернулись в Quality. Возможно, это наш последний раз здесь.

За последние десять лет останавливался здесь много раз, и всё изменилось с отличного до просто удовлетворительного. Полагаю, в прошлом году (? ) сменились управляющие/владельцы. Номера нуждаются в ремонте. Чисто, но из-за возраста уже начинает выглядеть обшарпанным. Не принимают наличные, если предусмотреть карту. Нужны новые подушки, пахнет потом.

Я забронировала номер для людей с ограниченными возможностями с двумя двуспальными кроватями и душем с возможностью заезда инвалидной коляски (я бы предпочла номер с кроватью размера «king-size», но не уверена, есть ли он в этом отеле). Когда мы впервые вошли в номер, я даже не была уверена, подходит ли он для людей с ограниченными возможностями, так как места в нем едва хватало моему мужу, чтобы передвигаться на инвалидной коляске. Он смог поставить ее рядом с ближайшей к двери кроватью, и места было совсем мало. В номере стоял затхлый запах, как и в коридоре, ведущем к номеру. В описании номера указано, что в номере есть душ с возможностью заезда инвалидной коляски, но на самом деле это не так. В душе есть поручни и кресло для душа, но есть поддон, так что это не совсем душ для людей с ограниченными возможностями, так как мы бы не смогли заехать в душ с инвалидной коляской. Кресло для душа находится с той же стороны, что и душевая лейка, что было плюсом (иногда это не так). Бесплатные шампунь и кондиционер выглядели так, будто ими уже пользовались, так как они были не полными, поэтому я даже не притронулась к ним. Завтрак выглядел не очень, поэтому мы даже ничего не взяли. В целом, мы не были впечатлены этим отелем и предпочтем не останавливаться здесь снова, если окажемся в этом районе.

Персонал отеля был профессиональным и отзывчивым. Сам отель был в основном отремонтирован: в ванной комнате появились мраморные столешницы, а полы выложены плиткой. Матрас был удобным, а номер в целом чистым.
Хотя было бы неплохо заменить старый, грязный и покоробленный ковёр на ламинат.

Удобства были очень устаревшими, а качество изображения у телевизора было крайне плохим. Завтрак тоже был ужасным как по качеству, так и по выбору.

Матрас был очень неудобным (болит спина). Душевая кабина (ванна/душ) не имела противоскользящего покрытия, и мой сын неудачно упал, получив лёгкую травму. Когда я сообщила об этом администратору, она сказала, что мы предоставляем коврики для ванной, которые можно положить на пол перед ванной.

Отель Towanda Quality Inn стал идеальным местом для проживания. Он принадлежит одной семье, и хозяева были очень гостеприимны. Номер был свежим, современным и чистым. Кровати очень удобные. Завтрак «шведский стол» был очень вкусным и разнообразным.

Всё работало и было чисто. Номер старый, но в хорошем состоянии. Мне особенно понравилось, что система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха находилась внутри номера, а не под окном. Было очень тихо и комфортно.
Напор воды был настолько сильным, что в некоторых режимах даже было больно.
Приятная служба поддержки.
Всё хорошо.

Удобное расположение, тишина и приятные люди. Отель нуждается в обновлении и ремонте.

Останавливались здесь во время деловой поездки. Попросил верхний этаж, но когда я приехал, у агента на стойке регистрации возникли проблемы с поиском моего бронирования, и он поместил меня в номер для людей с ограниченными возможностями на первом этаже (который мне не требовался). Я не стал суетиться, так как это была рабочая поездка, но в отеле было очень шумно — слышны телевизоры, разговоры и хлопанье дверей, которое продолжалось до раннего утра. Кровати были в порядке, и комната была чистой, но требует некоторого ухода. «Свежий и горячий» завтрак был несъедобным. Я пошел позавтракать в ближайший Макдональдс. Не ужасно, но и не здорово.

Это место трехэтажное и без лифтов. Было слышно людей над нами, и они звучали как стадо слонов, когда гуляли. Слышно, как люди тянут чемоданы вверх по ступенькам. Нужна лучшая звукоизоляция. Трудно спать по ночам.

Отель интересный. Номера чистые, но в плохом состоянии. Например, все розетки, обращенные к клиенту, настолько изношены, что невозможно подключить зарядное устройство. Если вам нужно место для проживания, это отвечает всем требованиям. Но я бы нашел отель в лучшем состоянии или тот, который был обновлен в 2000-х годах.

Хороший и тихий, когда я останавливался там. Очень чистый и простой завтрак "шведский стол" был хорош по утрам.

В этом месте было то, что ожидалось… но были и некоторые странные вещи, обои отслаивались, что заставляет меня задуматься, была ли это плохая работа или они прикрывают какую-то плесень? Холодильник ночью работал очень громко 😞
Душевая зона была недоступна… под душем была скамейка, которая была запружена для нас. Комната должна была быть рассчитана на 5 человек, но там было только две кровати размером 1, 5 дюйма, вид издалека был хороший… но они могли бы что-то сделать с обстановкой.
Завтрак был там… детям очень понравились вафельницы!

Я останавливался здесь со своей семьей во время деловой поездки дважды за неделю.
По прибытии в отеле все чисто. С нами путешествовали домашние животные, и при регистрации моего первого пребывания они подарили нам лакомства для собак и письмо, адресованное моим питомцам, с изложением правил для них, что мне показалось очень милым.
Персонал был в целом дружелюбным. В основном чистые номера. БАССЕЙН НЕ ОТКРЫТ! и у них нет намерений исправлять это, что должно быть включено в цену.
Они удерживают деньги с вашей карты без предупреждения, кроме вывешенного знака.
В первый раз, когда мы останавливались, с нашего счета сняли дополнительную ночь. Итак, дополнительные 120 долларов с нашего счета. Когда мы поговорили с ними, они сказали, что это депозит и он вернется на нашу карту в течение 7-10 рабочих дней.
Это заставило нас уйти и переехать в другой отель, который в итоге оказался хуже, поэтому мы вернулись в этот отель во второй раз.
При заселении во второй раз угощения с поломкой питомца нам не достались.
Однако к концу ночи я проверил свою карту и увидел, что с нас сняли дополнительно 300 долларов.
Когда я спросил о средствах и потребовал их немедленного возврата, мне ответили, что средств у них нет. Я указал на табличку с надписью «да», и они сказали: «Ну, мы не можем вернуть его, пока вы не выедете».
Я выразил разочарование по поводу пропажи денег с моего счета, и меня попросили уйти.