Best Western Grand Victorian Inn

Я останавливался в этом отеле чуть больше недели по работе. Горничные не приходят, не заправляют кровати, не выдают чистые полотенца и не выносят мусор ежедневно, если только вы сами об этом не попросите. Я ни разу не останавливался в отеле, где не убирались бы без вашей просьбы. Я просил об этом дважды, но никто этого не делал. Я сам снимал полотенца и выбрасывал их в мусорное ведро вместе с полотенцами для бассейна, потому что в номере стоял затхлый запах.
Персонала практически нет. Один парень и бармен, и готовит, и работает на стойке регистрации. Ресторан не работает по ночам, хотя, как говорят, он тоже должен работать, так что не рассчитывайте на это во время вашего пребывания. Доставка еды в номер осуществляется через дверь.
Отель в крайнем случае неплох, но цена завышена за тот объем услуг, который не предоставляется в других отелях за ту же цену.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле! Бармен поддерживал оживленную атмосферу, повар готовил потрясающие блюда, а персонал на стойке регистрации был неизменно дружелюбным и вежливым. В отеле было чисто, комфортно и уютно. Мы обязательно вернёмся.

Хорошее расположение, недалеко от межштатной автомагистрали. Достаточно далеко от шоссе, чтобы ночью не было слышно шума машин. Приятные сотрудники на стойке регистрации, как вечером, так и утром. Отличная зона для завтрака, с хорошим ассортиментом и обслуживанием. Несколько хороших ресторанов в небольшом центре города — в 5-6 минутах езды. Если буду проездом, обязательно остановлюсь здесь снова!

Дважды в год мы проводим мероприятия в этом отеле Best Western. Менеджер по групповым продажам невероятно внимателен к деталям и всегда доводит дело до конца. Персонал на стойке регистрации и в службе поддержки всегда был приветливым, вежливым, отзывчивым и весёлым! Номера чистые, комфортные и доступные по цене. Мы не можем не сказать много хорошего об этом отеле.

Этот отель Best Western Grand Victorian Inn — наш любимый. Здесь отличный завтрак, изысканная атмосфера, чистота, тишина и удобное расположение. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый. Регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Внукам очень понравился бассейн. Отель предлагает множество удобств. Мы останавливались там много раз и обязательно остановимся снова во время наших поездок. Здесь также предлагаются скидки, а цена более чем приемлемая. На территории отеля есть бар/лаунж, где можно поесть, что очень удобно. Я настоятельно рекомендую этот отель!

Сотрудники стойки регистрации отеля были грубы и невнимательны, они не пустили моего мужа, потому что не смогли найти номер бронирования, хотя у него был номер подтверждения. Он приехал раньше меня, и бронирование было оформлено на его имя. Ему пришлось вернуться в отель, сначала подумав, что он не туда попал, и поспорить с девушкой, чтобы она забрала его удостоверение личности и карту (бронирование было оформлено на его имя, а бронирование было на моё имя и карта).
С него взяли 20 долларов за раннее заселение. Он приехал на час раньше, потому что был водителем/ассистентом на свадьбе нашего друга, которая проходила неподалёку. Свадебная вечеринка и несколько гостей остановились в этом отеле.
Когда он вернулся в 8 вечера с пожилыми людьми с ограниченной подвижностью, тротуар и вход были залиты рвотой.
Номер отеля был тёмным и старым, в ванной комнате был детский унитаз и очень слабое освещение.
Завтрак в воскресенье закончился в 9, после 9 не было даже кофе. Кьюриг почти не работал, и я выпила самую ужасную чашку кофе, которую когда-либо пила, собираясь уезжать. Единственным светлым пятном был Дэйв в баре. Он был дружелюбным, весёлым и сделал вечер гораздо лучше.
Не оставайтесь в отеле, но сходите в бар (только если успеете до его закрытия в 21:00) и познакомьтесь с Дэйвом.

Мы там отпраздновали свадьбу, и это было просто чудесно! Несмотря на ужасную жару и неработающий кондиционер (который компенсировался отелем Best Western), день прошёл замечательно. Если не считать запаха травки в нашем номере, всё остальное было просто замечательно! Нам даже оставили немного еды. Рекомендую, если вы ищете место для свадьбы или где остановиться.

Этот отель отлично подойдёт на одну ночь. Мы остановились отдохнуть после долгого путешествия. Номера старые, здание старое. Завтрак откровенно скудный, выбор небольшой, да и продукты некачественные. Единственный плюс — цена. Однозначно хорошо.

Моя первая ночь была ужасной. На дворе июнь, жарко и влажно. Кондиционер не удалял влагу из воздуха. Я убавил его до 65, и в номере было сыро, слегка пахло плесенью и душно. На вторую ночь меня перевели в другой номер. Они любезно перевели меня в новый номер. В нем был более производительный кондиционер, но он так громко и дребезжит каждый раз, когда включается воздушный компрессор.
Мыльница в первом номере была грязной. Во втором номере дверь открывалась очень тяжело, мне приходилось наваливаться на нее всем весом, чтобы открыть. На стене за дверью также лежали куски засохшей еды или что-то еще.
Это были номера с двуспальной кроватью и балконом, за которые пришлось немного доплатить.
Я много путешествую по работе. Этот отель был указан как трехзвездочный, но это двухзвездочный отель.
В следующий раз, когда буду в этом районе, посмотрю другой отель.

Абсолютно ужасный опыт бронирования номера. Люди грубые и высокомерные. Не мог понять человека по телефону, и из-за этого он разозлился и повесил трубку, дважды. Он сказал мне, если я хочу поговорить с менеджером, чтобы я спустился на стойку регистрации. Когда я пришел, менеджера просто не было на месте, и он так и не сказал, что он был! Абсолютно ужасный опыт. Никогда больше не захочу даже ступить в это здание. У меня был абонемент в фитнес-центр, но я отменил его из-за этого опыта.

У меня была здесь свадьба, и все было УДИВИТЕЛЬНО! Вам даже не нужен свадебный организатор, учитывая все, что делает для вас Трейси! Она сделала так, чтобы весь день прошел гладко и все было в порядке! Церемония, зона приема, еда — все было лучше, чем я когда-либо мог себе представить!

Из-за проблем нам разрешили сменить номер. Это пришлось сделать ЧЕТЫРЕ раза по следующим причинам: В номерах пахло дымом, хлоркой и/или плесенью. Кондиционеры были громкими и дребезжащими. На ведре со льдом была плесень, от предыдущих гостей остался мусор, микроволновка не работала, телефонный шнур был сломан, пульт от телевизора не работал полностью. Моя семья, включая 2 маленьких детей, страдает астмой и должна была взять свои спасательные ингаляторы, иначе мы бы справились с плохими условиями. В этот момент мы спросили о возможности уйти бесплатно, так как мы были там всего около часа. Поскольку менеджера не было на месте, и они не захотели с ним связаться, они в итоге переселили нас на другой этаж. После того, как мы немного приоткрыли окно, стало достаточно, чтобы остаться. В душе осталось только 2 полотенца и волосы. Два сотрудника, которых мы приняли за руководителей, были достаточно дружелюбны и готовы помочь. Однако они поручили другому джентльмену (который изначально нас регистрировал) сменить нам номер, и когда мы были там, он был недружелюбен. Он не обязательно был груб, но было ясно как день, что он был недоволен и бросил на нас презрительные взгляды. Женщина на следующее утро при выезде выглядела столь же несчастной. Она также не была груба, но даже не казалась доступной. Я бы никогда больше здесь не остановился и никогда не рекомендовал бы это место.

Хотя номер и здание были приемлемыми, а просторный и чистый номер внес положительный вклад в нашу семейную поездку в государственный парк Уоткинс-Глен, другие аспекты были недостаточными. Вода в бассейне и джакузи была явно грязной, что делало их непривлекательными и вызывало сомнения относительно чистоты. Завтрак был большим разочарованием: еды было недостаточно, продукты не пополнялись, а отношение сотрудника было явно неприветливым. Это сделало завтрак действительно разочаровывающим, одним из худших, с которыми мы столкнулись.

Я останавливаюсь здесь раз в месяц, и это лучший персонал отеля, в котором я когда-либо был. Номера всегда чистые, обслуживание потрясающее, а расположение позволяет легко добраться в любую точку района. Если вы ищете отличный отель в районе Sayre Pa, это место для проживания! Завтрак всегда горячий, а мои дети обожают вафли. Менеджер на стойке регистрации — лучший! Владельцы потрясающие. Определенно 10/10. Бассейн и джакузи — любимые места моих детей!

Какая живописная жемчужина! Спрятан вдали от шоссе. Бензин и еда через дорогу. Немного староват, но чист! Отличный ресторан в доме. Красивое лобби, потрясающий завтрак. И прекрасный вид на ухоженную территорию из окна столовой. Чрезвычайно доступно и гостеприимно. Спасибо!

Поистине ужасный и разочаровывающий опыт.
Начался с того, что при регистрации мне сообщили, что бассейн и джакузи закрыты на ремонт. Это единственная причина, по которой я забронировал номер в этом отеле. Я получил электронное письмо за несколько дней до регистрации, и никакого уведомления об этом не было. Я бы отменил свое бронирование и уехал в другое место.
Повысить категорию номера мне не удалось, и мне дали номер на нижнем этаже, хотя я запросил верхний этаж при бронировании во время бронирования. К счастью, это было исправлено.
Кровать была хорошей, кондиционер/обогреватель работали, но на этом мое удовлетворение закончилось.
Окно не открывалось; оно было заперто. Гладильная доска была сломана. Штифта, скрепляющего ножки, нигде не было. Холодильник был выключен, ванна была покрыта плесенью на плитке, душевая лейка еле работала и брызгала в странных направлениях, а горячая вода шла целую вечность. Как ни странно, на кухне не было стола. Кроме того, у моего окна все время пребывания лаяла собака. Я снял на видео и сфотографировал все свои жалобы.
Сказать, что это была катастрофа, — ничего не сказать. Я участник программы вознаграждений, но после этого я больше не буду вашим клиентом и перейду к другому клиенту.

Мы забронировали люкс с кроватью размера «king-size», и джакузи было настоящим подарком. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, а завтрак – хорошим. Мы также провели немного времени в баре, который удобно расположился рядом с лобби. Жаль, что у нас не было возможности посетить фитнес-центр за 10 долларов, но мы были слишком заняты.