Отзыв об отеле Toftrees Golf Resort 3*

Когда я приезжаю в отель, я хочу расслабиться. Я не хочу беспокоиться о безопасности моей двери или думать обо всех ремонтных работах, которые необходимо сделать в номере. Мне нужно, чтобы на телефоне отвечали, когда я что-то звоню. Я несколько раз пытался позвонить в службу поддержки и на стойку регистрации, но никто не отвечал. Моя дверь не закрывалась как следует. Дверь на улицу не была запечатана. На стене поселились насекомые. Стена под раковиной не доделана. Кран не выключается и не включается легко.
Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить полотенца, и служащий был очень любезен, принес два в мой номер (что было лучше, чем ничего. В номере было 3 полотенца, нас было 5 человек).
Между номерами есть разрыв, поэтому если вы путешествуете как организация, это НЕ идеальный отель для вас. Мы заблудились в поисках номера для гостей.
Много лестниц. Недоступно для людей с ограниченными возможностями. Очень устаревший. Я думала, что это очень удобно, но мой муж жаловался, что это слишком шикарно, и у него болела спина все выходные. Микроволновки нет. Комнаты маленькие и предназначены только для сна или работы в уединении. Когда одна дверь хлопает, ваша дребезжит, заставляя вас думать, что кто-то за вашей дверью.
Группа, с которой мы были, получила жалобу на шум детей в пятницу вечером перед тихими часами, но персонал на самом деле был очень любезен. Они предложили нам новое место на улице, чтобы переместить их, чтобы они могли продолжать играть на улице, но подальше от этой комнаты.