Отзыв об отеле Travelodge by Wyndham Shamokin Dam/Selinsgrove 2*

Мы забронировали номер с двумя двуспальными кроватями на одну ночь. При заселении нам дали ключ от номера только с одной кроватью. Когда мой муж вернулся на ресепшн, чтобы сообщить, что это не тот номер, который мы забронировали, ему сказали, что других номеров нет, поэтому мы можем либо остаться в этом номере, и нам принесут раскладушку, либо пойти в другое место (нам следовало уйти тогда же). В то же время зашел другой человек, который сказал, что он не хочет там оставаться, и мы можем занять его номер с двумя кроватями. Мы согласились, и нам дали ключ от другого номера после того, как сотрудники мотеля проверили его на наличие алкоголя. По пути к ресепшн, а затем к другому номеру, мы увидели рвоту в коридоре, мешки с мусором вокруг уличных мусорных баков и пустые бутылки из-под пива Corona. В помещении пахло алкоголем, и казалось, что там временно проживает много людей. К тому времени, как мы добрались до второго номера, нам стало некомфортно там оставаться, так как он не казался ни чистым, ни, пожалуй, самым безопасным местом. Войдя в номер, мы включили кондиционер, и он начал издавать свистящий звук, который не прекращался. Пробыв там несколько минут, мы решили уйти и пошли сообщить об этом сотруднику на стойке регистрации. Мы спросили о возврате денег в связи с условиями проживания, и нам сказали, что нам нужно будет поговорить с менеджером на следующий день. Мы несколько раз пытались связаться с менеджером, но его никогда не было на месте, когда мы звонили (даже когда нам говорили, что он будет), и он не перезванивал. В конце концов, мы оспорили платеж, но нам отказали, поскольку мы забронировали номер и заселились, а в мотеле действует политика отсутствия возврата средств. Это просто какая-то афера… берут ваши деньги, не заботятся о состоянии номера, а потом отказываются возвращать деньги, когда вы решаете не останавливаться. Никому не рекомендую останавливаться здесь.