Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Pittsburgh Airport South/Settlers Ridge 2*

186nealr

10/10
EnglishРусский
Очень позитивный опыт пребывания в отеле Hampton & Suites Pittsburgh Airport South-Settlers Ridge. Всё, что вы ожидаете от отеля Hampton: чистый, комфортабельный номер, хороший фитнес-центр, завтрак и так далее. Да, это немного старый отель, но всё выглядело ухоженным, а персонал был просто первоклассным.
Очень впечатлен персоналом на стойке регистрации. Отдельное спасибо Кам, которая очень помогла с транспортными вопросами.
Но были и проблемы с транспортом. Отель находится примерно в 10 милях от аэропорта, и в приложении указано, что есть шаттл. Но во время моего пребывания, по-видимому, водителя шаттла не было. Поскольку у отеля была договоренность с Z-trip, это может быть распространенной ситуацией.
Я следовал инструкциям отеля, размещенным на стойке регистрации, чтобы организовать свой ранний утренний обратный трансфер в аэропорт. Сотрудница на стойке регистрации (также отличный представитель отеля, но я не помню её имени) позвонила в Z-trip и забронировала обратный трансфер. На следующее утро такси Z-trip не было в наличии. Кам сделал все возможное, чтобы помочь, но это было вне контроля отеля. Я заказал Uber, и после того, как я сообщил отелю о стоимости, они быстро зачислили на мою карту полную сумму. Очень впечатляющее обслуживание клиентов.
Часто лучшим показателем качества отеля является то, как он решает проблемы. Отель Hampton Inn & Suites Pittsburgh Airport South-Settlers Ridge профессионально справился с этой транспортной проблемой. Отличное место для проживания…

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.