Отзыв об отеле Go2 By Relianse Pittsburgh PA Crafton 2*

Это, без сомнения, был худший опыт проживания в мотеле, который у меня когда-либо был. Изначально мы забронировали номер в Motel 6, но по прибытии нам сказали, что номер перешёл в другую сеть мотелей. Никакой надлежащей коммуникации не было, и они отказались подтвердить наше бронирование. Вместо этого с нас взяли значительно больше, чем было указано в первоначальной цене, просто за номер.
Общение на ресепшене было ужасным. Администратор была грубой, непрофессиональной и, похоже, понятия не имела, как правильно оформить бронирование. Вместо того чтобы помочь, она только усугубила ситуацию. Нам пришлось ждать почти час в час ночи, чтобы заселиться после долгого дня в дороге.
Сам номер был абсолютно неприемлемым. На всей территории стоял ужасный запах, и в номере тоже. Туалет был грязным и явно не был должным образом убран. Полотенца были небрежно оставлены на раковине вместо того, чтобы быть аккуратно разложенными, что сразу же вызвало опасения по поводу чистоты. В номере даже не было фена, а это элементарный атрибут, который ожидаешь увидеть в любом мотеле.
Полы были настолько грязными, что ходить босиком по номеру или туалету было невозможно. Вся территория выглядела запущенной, негигиеничной, а общая атмосфера была очень подозрительной и неприятной.
Из-за некорректного процесса бронирования, завышенной цены, грубого и некомпетентного обслуживания клиентов, часового ожидания посреди ночи и отвратительного состояния номера, это пребывание стало настоящим кошмаром. Я настоятельно рекомендую остановиться где-нибудь в другом месте. Прежде чем кто-либо захочет бронировать здесь номер, необходимо серьезно улучшить как обслуживание клиентов, так и чистоту.