Отзыв об отеле Joinery Hotel Pittsburgh, Curio Collection by Hilton 4*

Ужасный опыт.
Я провел 4 ночи в этом отеле… «от Хилтона».
Я много путешествую по работе, обычно ищу отели с хорошим соотношением цены и качества, поэтому никаких излишеств для меня. — > поэтому я привык к мелким неудобствам время от времени. У меня есть терпение и понимание.
Но это было уже слишком.
1. Приехав поздно ночью, на ресепшене мне сообщили, что я должен оплатить весь срок проживания плюс залог. Я был уверен, что моя компания уже оплатила через бронирование, но они отказались. На следующий день, конечно, я получил подтверждение оплаты, и отелю пришлось вернуть второй платеж.
2. Затем я зашел в номер, и там работал невероятно громкий вентилятор, не кондиционер, а что-то из центральной системы кондиционирования. Из-за шума находиться в номере было абсолютно невозможно. Пришлось поменять номер.
3. То, что отель считает «рабочим столом», таковым не является – это просто кусок дерева, прикрученный к стене, без розетки поблизости. Я попросил на ресепшене удлинитель, мне сказали, что у них их нет. Поэтому я пошел в ближайший магазин Target и купил его сам.
4. Но я и представить не мог, что этот «рабочий стол» прослужит мне недолго. На второй день стол отвалился от стены, так как был неправильно установлен. У меня на столе были только компьютер, руки и бутылка воды, и он не выдержал такой тяжести. Утром третьего дня я сообщил об этом на ресепшен, мне сказали, что это исправит ремонтная бригада. Ремонтники пришли в 20:40 и сказали, что не будут сверлить стену, потому что уже поздно.
Полагаю, я остановился в цирке, а не в отеле.
5. Поэтому мне пришлось использовать гладильную доску в качестве стола.
6. На протяжении всего пребывания были проблемы с кондиционером, в то время в Питтсбурге было даже — 10°C (14°F). Поддерживать стабильную температуру в номере было невозможно. Однако, как-то терпимо, я не замерз насмерть. Но перед последней ночью кондиционер сломался, дул только холодный воздух, у меня было 17°C (62, 5°F), пока вечером наконец не приехали специалисты по ремонту.
7. Ах да, я забыл упомянуть, что в первый день мне пришлось вызывать техподдержку, потому что сейф сломался, им пришлось его перезагрузить, прежде чем я смог им воспользоваться.
8. Добавьте к этому ужасную уборку — > они даже ковер не пылесосят (фото прилагается).
9. И не будем забывать, что "от Hilton" берет 3 доллара за бутылку воды объемом 0, 5 л в номере. Возмутительно. Конечно, если вы не являетесь членом их сети.
Матрас удобный, завтрак нормальный, расположение отличное.
И вот вам полная картина.