Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham Pittsburgh 2*

Бронируйте напрямую через отель.
Я больше здесь останавливаться не буду. Не думаю, что справедливо злиться на персонал, учитывая, что мы бронировали через сторонний сайт по «скидке», но это далеко не те безупречные номера, которые мы видели на сайте. Могу сказать, что чистота в номере была намного ниже моих ожиданий. Бассейн был действительно хорош, и за пределами номера было не так шумно, как я думала. Шум от движения транспорта для меня как белый шум, так что на самом деле довольно тихо. Не ждите традиционного континентального завтрака, бесплатный завтрак «на вынос» оставлял желать лучшего, хотя йогурт был хорош.
Развязка: поскольку мы бронировали через сторонний сайт, скидки или изменения в цене невозможны, и мы опоздали более чем на 13 часов после окончания срока отмены бронирования. В какой-то степени я понимаю, что отель не имеет права вмешиваться в бронирование, если мы хотели этого, поскольку заплатили сайту за бронирование. Очень любезная сотрудница на ресепшене согласилась повторно убрать наши номера утром, хотя, если гости остаются менее 72 часов, уборка номеров обычно не проводится. Она также сказала, что передаст им наши замечания по поводу наполовину съеденной палочки вяленого мяса на картине над кроватью и в ванной. Дверь в ванную также была серьезно повреждена, как будто ее когда-то выломали. Ничего острого, чтобы причинить кому-то вред, но ее определенно нужно заменить.
Никаких других проблем, кроме чистоты номера, таких как дверь в ванную на фотографиях, мы не обсуждали с персоналом на ресепшене, потому что решили покинуть номер через одну ночь из двух забронированных и оплатить расходы самостоятельно.