Отзыв об отеле Comfort Inn Pine Grove I-81 Hershey Area 3*

Начнём с того, что по прибытии на стойке регистрации никого не было. Мы ждали около десяти минут, пока кто-то не появился, чтобы зарегистрировать нас. Этот отель остро нуждается в ремонте! Зона бассейна была неухоженной и захламлённой, очевидно, её использовали как склад. Постельное бельё на одной из кроватей в нашем номере было в пятнах и грязное! Мы нашли несколько длинных тёмных прядей волос на одной из подушек! Кроме того, на тряпке было пятно, похожее на кровь! Когда мы попытались воспользоваться душем, горячей воды не было! Молодой человек на стойке сказал нам подождать 15 минут и попробовать снова, что турбины не справляются с нагрузкой из-за количества гостей в отеле. Мы ждали около получаса, и нам удалось получить тёплую воду на 5 минут! На следующее утро я ждала час, пока вода нагреется достаточно, чтобы воспользоваться душем, но этого так и не произошло! Завтрак также был плохо организован. Нам сказали, что его подают с 7:00 до 10:00. Когда мы спустились в 8, почти все уже было разобрано, но Дороти, казалось, была занята всем, кроме своих обязанностей по приготовлению завтрака. Когда мы выезжали, я спокойно сказала молодому человеку на ресепшене, что ожидаю существенной скидки на наш счет, главным образом из-за отсутствия горячей воды. На самом деле, я посмотрела на сайте и увидела, что номера на эту ночь стоят на 50 долларов меньше, чем цена, по которой я остановилась, так что именно эту цену я и хотела! Когда я сказала ему, что мне любопытно, что скажет Департамент здравоохранения штата по поводу отсутствия горячей воды, поскольку они должны были дезинфицировать постельное белье и подавать гостям еду из кухни, Дороти (уборщица/горничная, которая теперь, казалось, выполняла функции помощницы на ресепшене/подслушивающей) повысила голос и сказала мне, что стирка всегда производится при температуре 225°, потому что стиральные машины работают от собственной системы горячего водоснабжения! Видимо, она еще и в прачечной работает?! Она продолжала кричать на меня на глазах у других гостей и сказала, чтобы я заполняла анкету и отзыв об отеле как захочу! Я ответила, что хорошо, и что обязательно упомяну её имя! Пожалуйста, убедитесь, что она знает, что я её вам передала!