Отзыв об отеле Holiday Inn Express Hotel & Suites Erie an IHG Hotel 2*

Мы останавливались в отеле на прошлых выходных (24 октября 2025 г. ) для отдыха. Нам очень понравились все предлагаемые средства Dove: мыло, лосьон, шампунь, кондиционер, гель для душа. Очень удобно и гораздо лучше, чем обычные гостиничные принадлежности. Приятный сюрприз. Кровать была средней жёсткости, а подушки очень мягкие. Если вам нужны подушки пожёстче, в шкафу есть другие, но я бы посоветовал взять с собой подходящую. Причина, по которой мы поставили номеру 4/5 звёзд, — это то, что у нас слетел абажур и не работала большая лампа. Мы предупредили об этом в конце нашего пребывания, так как это не было большой проблемой, но когда я работал в отеле, я обязательно проверял номера. Я никогда не хотел, чтобы будущие гости платили за то, чего они не делали. Однако наш номер был очень чистым, просторным, хорошо укомплектованным и хорошо оформленным. Мы чувствовали себя комфортно. Единственное, чего бы мне хотелось, — это бутилированная вода, которая, кажется, является стандартом во многих других отелях. Опять же, это не такая уж большая проблема, просто было бы приятным дополнением. Бассейны были хорошими, но, будучи взрослым, я не чувствовал, что есть много возможностей насладиться этим комфортом без бегающих вокруг детей. Я понимаю, что многие семьи, вероятно, бронируют номера из-за бассейна, но я хотел бы попросить GM рассмотреть возможность предоставления часов только для взрослых с 9 до 10. Хотя семьи бронируют здесь номера, это делают и путешественники, которым нужно отдохнуть от детей, семьи путешествуют по менее интересным причинам, и часы для взрослых могут обеспечить расслабляющий отдых без стресса от всего остального. Если нет спасателя, я не вижу, как можно было бы обойтись без часов для взрослых. Я работал в отеле с часами для взрослых, и это часто упоминалось в положительных отзывах, и многие возвращались именно ради этого. Отель в целом выглядит ухоженным, а сотрудники стойки регистрации были вежливы и приветливы в любое время суток. Я знаю и понимаю, насколько стрессовой может быть эта работа, и они не показывали виду, обслуживая клиентов и отвечая на один и тот же вопрос по 100 раз подряд. Завтрак был, пожалуй, лучшим из тех, что я видел в отелях за последние годы. Очень впечатляющий, и было всё для каждого. Хорошо укомплектованный, быстро и тихо убранный. Я не заметил ничего, что бы не закончилось и не было быстро заменено. Я совсем не слышал персонал, отвечающий за завтрак, несмотря на то, что кухня была рядом, и я улыбнулся, когда они сели есть, когда все было закончено, когда я проходил мимо позже. Это было вполне заслуженно. Я был так рад видеть, как они смеются и наслаждаются едой. Они это заслужили. 10/10, как нужно содержать персонал. Довольный персонал = более высокие оценки. Было много вариантов, и все было хорошо укомплектовано. Я был удивлен, насколько доступны все по сравнению с другими местами, даже с моим предыдущим работодателем в отеле. У меня не было проблем с поздним выездом с 11 до 12. Я был благодарен, что это было возможно, но уборщики постучали в 11:03. Я бы посоветовал убедиться, что у них есть обновленный список позднего выезда. Они были готовы открыть дверь, когда я смог это сделать. Мы были вежливы, но кто-то другой мог оказаться в другой ситуации, и это могло бы привести к проблемам для обеих сторон, которые можно было бы легко избежать. В целом, я бы поставил 8, 5/10 и с удовольствием остановился бы здесь снова. Я стараюсь давать честные и точные отзывы, чтобы способствовать ещё лучшим результатам.