На прошлых выходных я забронировал номер в этом отеле специально для того, чтобы воспользоваться крытым бассейном. К тому времени, когда мы приехали туда в субботу вечером, поели и устроились, бассейн был закрыт на ночь. Ничего страшного, так как у нас было время утром, чтобы воспользоваться им перед выездом в полдень. Я взял с собой огненную палку (как и в КАЖДОМ отеле, в котором останавливаюсь), чтобы мы могли смотреть фильмы, но Интернет не подключался. Наконец я подключил его к своему телефону, но даже тогда он работал очень медленно и постоянно сообщал об отсутствии подключения к Интернету. Он также не подключался к MacBook моей дочери, поэтому мне пришлось использовать все данные моей точки доступа, чтобы иметь возможность пользоваться Интернетом. На стойке регистрации мне сказали, что бассейн открывается в 8 утра, что немного рановато для купания, поэтому я подождал до 9:30 и привел своих детей. Разве вы не знали, что бассейн внезапно закрыли на «техническое обслуживание»! Они решили добавить химикаты, чтобы шокировать воду, днем, а не ночью (или ранним утром), когда бассейн закрыт. На стойке регистрации мне сказали, что это займет всего час, так что мы должны быть готовы выехать примерно в 10:30. Я начал звонить в 10:30, чтобы проверить статус, и подождал до 11:30, прежде чем сдаться и уйти. Они знали, что мы собирались воспользоваться бассейном, но никогда не говорили нам, что он будет закрыт все утро. Я спросил, могу ли я выехать из номера в полдень, но остаться, чтобы воспользоваться бассейном на несколько часов, но мне ответили, что это запрещено, и мне придется заплатить за еще одну ночь проживания.
Итак, у нас не было Интернета, и мы вообще не могли пользоваться бассейном, и это была буквально единственная причина, по которой я вообще забронировал номер!
Сама комната была в порядке. В ванной комнате стоял ужасный затхлый запах, как будто ее не убирали и/или полотенца не стирали несколько недель. На полу в ванной были волосы, что указывает на то, что его не подметали и не убирали должным образом с тех пор, как человек до меня выехал. Кровати ОЧЕНЬ жесткие, что затрудняет комфортный сон. Когда мы в первый раз вышли из комнаты, мне потребовалось больше минуты, чтобы открыть дверь, потому что она застряла. Я запаниковал и чуть не позвонил на стойку регистрации, но в конце концов смог открыть дверь силой. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этим отзывам и начнет уделять больше внимания чистоте помещений, поскольку я вижу, что нечистота является распространенной проблемой в большинстве обзоров с более низким рейтингом. Я также предлагаю проводить техническое обслуживание и добавлять химикаты в бассейн ночью, когда он закрыт. Кажется неправильным рекламировать крытый бассейн в качестве стимула, а затем закрывать его в течение дня, когда ваши гости действительно могут им воспользоваться. Цена была чрезвычайно высокой за такой плохой опыт. Излишне говорить, что я никогда больше не буду бронировать в этом месте!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Итак, у нас не было Интернета, и мы вообще не могли пользоваться бассейном, и это была буквально единственная причина, по которой я вообще забронировал номер!
Сама комната была в порядке. В ванной комнате стоял ужасный затхлый запах, как будто ее не убирали и/или полотенца не стирали несколько недель. На полу в ванной были волосы, что указывает на то, что его не подметали и не убирали должным образом с тех пор, как человек до меня выехал. Кровати ОЧЕНЬ жесткие, что затрудняет комфортный сон. Когда мы в первый раз вышли из комнаты, мне потребовалось больше минуты, чтобы открыть дверь, потому что она застряла. Я запаниковал и чуть не позвонил на стойку регистрации, но в конце концов смог открыть дверь силой. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этим отзывам и начнет уделять больше внимания чистоте помещений, поскольку я вижу, что нечистота является распространенной проблемой в большинстве обзоров с более низким рейтингом. Я также предлагаю проводить техническое обслуживание и добавлять химикаты в бассейн ночью, когда он закрыт. Кажется неправильным рекламировать крытый бассейн в качестве стимула, а затем закрывать его в течение дня, когда ваши гости действительно могут им воспользоваться. Цена была чрезвычайно высокой за такой плохой опыт. Излишне говорить, что я никогда больше не буду бронировать в этом месте!