Holiday Inn Morgantown - Reading Area by IHG

В то время там проходила конференция. Персонала было немного не хватает. В целом, оба дня пребывания там были не очень уютные, номера определённо нуждаются в обновлении. Ковры в нашем номере были в пятнах (у друзей их было очень мало), слив в ванной был сломан, и бассейн был практически прямо в лобби, и его было видно из номеров. В целом, всё прилично, но могло быть и лучше.

Этот отель отвратительный. Первые два номера были просто отвратительными. Нигде в отелях отдыха я не видела ничего подобного. Вопиющая грязь. Зеркало всё в отпечатках рук. Бурая жидкость, разбрызганная и стекающая по двери ванной. Грязная ванна и немытые, заляпанные полы. Защёлка на потолке ванной комнаты свисает. Как участник программы IHG уровня Platinum… просто шок!
Нас переселили в два следующих «недавно отремонтированных» номера. Да… за кроватью и телевизором была новая деревянная обивка. Всё остальное выглядит точно так же. Грязный ковёр. В ванной комнате уже круглая дыра. Кондиционер издаёт невообразимые звуки. Похоже, они просто не следят за этим отелем. Никакой гордости за то, что следят за порядком. Просто позор. Не рекомендую вам здесь останавливаться. Я бы уехала, если бы мы не приехали почти в 23:00. Персонал, однако, был приветлив… Полагаю, жалобы им доставляют регулярно.

Это неплохой отель.
На нижнем этаже есть хороший ресторан. В ресторане подают хороший куриный чизстейк и отменный лосось.
Отличный тренажерный зал. Есть свободные веса до 50 фунтов и хороший кабельный тренажёр.
Интересный дизайн отеля с бассейном в центральной зоне, на который выходят панорамные окна большинства номеров.
В номерах стоит затхлый запах, который мне не понравился. Кондиционер и мини-холодильник в номерах довольно громко работают при включении и выключении. Это будет мешать вам спать, если вы чутко спите и не выключаете их или не выдергиваете из розетки.

Отель удобно расположен, есть бар/ресторан, бассейн и другие удобства… Хотя верхние этажи недавно отремонтировали, в целом всё в порядке, ничего особенного, но это нормально, главное, чтобы было чисто и уютно. Правда, уборки в течение недели не было, лифты были в лучшем случае неровными, завтрак был неудовлетворительным, а горячей воды не было. Если хотите посетить казино, то это ваше место, но если вы собираетесь в Мейпл-Гроув, потратьте немного больше и остановитесь в другом месте.

Плюсы: Все очень дружелюбны. Персонал на стойке регистрации очень приветливый! Бармен был просто супер. Приятно было видеть сотрудников отеля за утренним завтраком. Минусы: Кондиционер в номере ОЧЕНЬ шумный.

Мы недавно останавливались здесь на одну ночь, когда были в городе на семейном мероприятии. За такую ​​цену, пожалуй, неплохо, да и вариантов в этом районе немного. В целом, ничего особенного не случилось, просто показалось, что отелю не хватает немного внимания. Номер был чистым и, похоже, недавно отремонтирован. Правда, в ванной комнате на потолке висела старая металлическая дверь, которая наводила ужас (наслушавшись подкастов о криминале), а вентиляционное отверстие в стене было покрыто толстым слоем пыли. На полотенцах тоже были лёгкие жёлтые пятна. Но многое из сантехники, включая полы и тумбу, выглядело новым, что приятно. В коридорах было ощущение старой грязи, только пятна на ковре и стенах.
Персонал был дружелюбным, и у нас не возникло никаких проблем с бронированием. В целом, всё было хорошо. Если вам нужно просто переночевать, этот вариант подойдёт.

Не удалось оставить отзыв о номере, потому что женщина на стойке регистрации была настолько грубой, что мы отказались от проживания. Мы каждые выходные ездим в казино в этом районе и проводим там ночь. Для нас это был бы отличный вариант. У нас никогда не было негативного опыта в отелях Holiday Inn рядом с Грантвиллом или Йорком, поэтому мы продолжим там останавливаться. Только за гостеприимство мы ставим оценку 1. Никто не хочет тратить деньги или останавливаться в месте, где чувствуешь себя нежеланным.

Персонал дружелюбный и профессиональный. Номер был очень чистым и комфортным. В номере есть холодильник, кофеварка и микроволновая печь – то, что нам было необходимо. И, конечно же, большой телевизор. Лобби большое и открытое, а бассейн практически находится в лобби, что было интересно.
Завтрак (шведский стол) платный. 22, 50 доллара с человека. Еда была вкусной, и выбор был очень большим.

Мы провели две ночи в Holiday Inn Morgantown. У него есть все задатки отличного отеля, но видно, что он годами был заброшен. Наш номер был чистым, но запыленным и нуждался в ремонте. В коридорах также требовались новые ковры и краска, все двери поцарапаны и просто изношены.
В отеле красивый вестибюль, хороший бассейн, хороший бар, но все коридоры выглядят запущенными. У нашей семьи был отремонтированный номер, и он выглядел довольно хорошо, но было ясно, что наш был не таким. Ванная комната была приличной, отремонтированной, возможно, несколько лет назад, сантехника была хорошей, но определенно нуждалась в новой покраске.
Само здание снаружи выглядело неплохо, но парковка была обшарпанной, и совершенно не было никакого озеленения или чего-либо еще, что могло бы улучшить вид. Ничего.
Когда мы приехали, номер был чистым, но мы были очень разочарованы, когда вернулись на второй вечер, обнаружив, что они не занимаются уборкой, как это делают почти все остальные отели в этом районе. Нам так и не сказали, что уборка не нужна, поэтому мы вернулись к мокрым полотенцам, без полотенец, которыми можно было бы воспользоваться, и ходили по всему номеру, выпрашивая их. Что это, COVID-2020?
В общем, чисто, но всё выглядит устаревшим. Это действительно мог бы быть очень хороший отель, если бы его немного отремонтировали. Очень удивлены, что Holiday Inn допустили такой запущенный вид перед ремонтом. Немного разочаровывает.

Превосходное обслуживание от менеджеров по продажам Бренды Миллер и Кайлы Лейн. Поистине незабываемые впечатления от.
Holiday Inn Morgantown Holidays Inn.
С самого момента нашего прибытия с нашей свадебной группой Бренда и Кайла обеспечили нам исключительное, безупречное обслуживание. Их внимание к деталям, теплота и регулярные проверки обеспечили нам идеальное пребывание во всех аспектах. Они действительно сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя комфортно, довольны и были окружены заботой!
На протяжении всего нашего пребывания в Holiday Inn by Morgantown они всегда были готовы ответить на наши многочисленные вопросы, даже на бесконечные «а что, если», с терпением и профессионализмом. Будь то адаптация отчетов или помощь в логистике, Бренда и Кайла справлялись с задачей изящно и эффективно.
Благодаря их преданности делу и заботе наш свадебный день был не только беззаботным, но и невероятно запоминающимся. Мы безмерно благодарны им за поддержку и все усилия, которые они вложили, чтобы сделать наше время особенным.
Благодаря Бренде и Кайле, каждый раз, когда я приезжаю в Пенсильванию, это место становится моим любимым. Их исключительное гостеприимство оставило неизгладимое впечатление, и мы бесконечно благодарны им.
Огромное спасибо вам обоим!
Яред Аклилу и Фрехивот Йешитла.

Я никогда не был в отеле, где создавалось впечатление, что тебя здесь не ждут. К персоналу у меня нет никаких претензий, хотя, чёрт возьми, всё остальное – это просто ужас.
Всё в этом отеле кричит о его дешевизне, чтобы извлечь из него максимум пользы. И ещё к черту тех, кто отвечает за то, что персонал работает на износ. Это связано с более серьёзной проблемой, о которой я расскажу.
Во-первых, эта предполагаемая реновация идёт уже слишком долго, и это похоже на предлог, чтобы позволить этому месту развалиться. Я разговаривал с несколькими людьми, которые упоминали, что реновация идёт уже много лет. Отель не такой уж большой, на самом деле это должно быть время для завершения. Номер казался грязным, кондиционер шумел так, будто еле держался на ногах. Лифты расположены в ужасном месте, и нет никаких указателей, указывающих, какой из них едет к тебе. То есть я фактически пропустил несколько лифтов, потому что не мог понять, какой из них нужен. Опять же, слишком дёшево, чтобы позволить себе такие вывески, как в лобби, которые должны быть на всех этажах.
Во-вторых, если вы не планируете, чтобы еда подавалась в определённое время, сообщите об этом заранее. Единственное место — бар, где работает один бедняга, которому во время мероприятий приходится управлять баром и кейтерингом. Поэтому, когда я там был, бар работал очень короткое время. А единственное место, где можно поесть в пешей доступности, — какой-то паршивый Макдональдс.

Это было пребывание для участия в спортивном мероприятии в этом районе. Отель находится в стадии строительства, но это не раскрывается ни на их веб-сайте, ни при звонке для бронирования. Войдите в вестибюль отеля и открытый крытый бассейн с запахом хлорки и мокрыми полами в вестибюле. Затем войдите в лифт с жирным, грязным, мокрым полом, чтобы подняться в ваш номер на 4-м этаже. Грязные ковры, пыль повсюду, отслаивающаяся краска на стенах, дети кричат ​​в соседнем номере, а кондиционер не работает. Вернитесь на стойку регистрации, объясните ситуацию, получите ключи от другого номера на 3-м этаже, повторите тот же сценарий, за исключением того, что кондиционер работает, но вентиляционные отверстия свисают со стены, вентиляционная дверь широко открыта, винты торчат из стены. Вернитесь на стойку регистрации, объясните ситуацию, получите ключи от другого номера на 3-м этаже, повторите тот же сценарий еще раз, но на этот раз кондиционер работает, но издает звук, похожий на грохот и грохот грузового поезда. Попросите на стойке регистрации принести вам ключи, потому что вам надоело таскать багаж по всему отелю 3+ раза, они говорят, что так и сделают. Стойка регистрации так и не появляется. Возвращайтесь на стойку регистрации. Все остальные номера на 1-м и 2-м этажах распроданы, доступны только паршивые номера на отвратительном 3-м или 4-м этаже. Верните ключи, выселяйтесь, получите возврат денег.

Это, пожалуй, худший отель, в котором я останавливался. Я останавливался в двух разных номерах на 3 ночи во время рабочей поездки. В первом номере не было ни фена, ни горячей воды. Во втором номере не было фена, а кондиционер не работал. Кондиционер был установлен на самую низкую температуру, так как в номере было невероятно жарко, и фактическая температура показывала 77 градусов. После двух дней очень громкой работы фактическая температура упала до 75 градусов. Обращение за помощью на стойку регистрации по утрам не помогло. Если основные удобства в номере не работают, вам не следует размещать там гостей, особенно когда все время, пока я здесь, температура держалась на уровне 90 градусов.

Плюсы: Сотрудница отеля была просто потрясающая. Она была очень отзывчива, а её рекомендации по питанию просто феноменальны. Она была терпеливой, доброй и просто очаровательной. Минусы: Номера были ужасными. В первом номере стоял невыносимый запах плесени, и всё в номере было сырым, включая ковёр. Во втором номере пахло ногами и собакой, ковёр тоже был сырым. Ванна не спускала воду. Кондиционер не работал.

Нас перевели в один из новых люксов. Ремонт проделали отличный. Номер двухкомнатный, вторая комната служит гостиной/баром, а вторая – полноценной ванной комнатой. Некоторые недочёты всё ещё исправляются (телевизор в спальне не работал, и некому было его ремонтировать), но персонал был приветливым. Этот люкс стал бы отличным местом для проживания, если бы мы провели там больше одной ночи. Хорошие улучшения.

Очень хороший отель. Исключительный персонал. Я не могу вспомнить имя девушки, которая меня регистрировала, но она была очень любезна. Хелен проверила меня, а также у нее было очень хорошее обслуживание клиентов. Ресторан-бар и гриль в отеле потрясающий. Большие порции вкусной еды и напитков, отличный сервис. Был там на обеде 3 мая в честь обзора Paper Doll. Это было очень красиво и отличная обстановка. Мне очень понравилось мое пребывание. Большой номер и классный вид на крытый бассейн и спа. Я надеюсь вернуться сюда в следующем году! Спасибо всему персоналу. О, и мою собаку тоже приветствовали!

Отель был отличный! Тихо и спокойно. Весь персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Единственное, что показалось мне странным, — это то, что бассейн находился практически в холле, но это не помешало бы нам вернуться!