Best Western PLUS Revere Inn & Suites

Персонал невероятно любезный и профессиональный. Континентальный завтрак был очень вкусным, а персонал в зоне завтрака был очень внимателен ко всему. И очень любезен. Персонал на стойке регистрации очень приветливый, вежливый и обходительный. Мы остались очень довольны всем пребыванием… Однозначно остановились бы здесь снова…

Мы забронировали номер King Suite и остались очень довольны. Расположение было тихим, в номере было достаточно места для отдыха после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей. Нам понравилась кухня, гостиная с газовым камином, большая спальня и прилегающая просторная ванная комната. Внешний вид номера нас разочаровал. Номер был старомодным, с отваливающимися обоями, потолком, залитым водой, с паутиной и газовым камином, работающим по собственному графику. За пределами номера было приятное пространство, большая зона для завтрака, который был довольно разнообразным. Было бы неплохо, если бы омлеты подавались в тот же день, когда подавали сосиски, чтобы можно было сделать сэндвич на завтрак. Сэндвич с яичницей-болтуньей довольно сложно приготовить. Мы рекомендуем это место и надеемся, что они улучшат номера или снизят цены.

Плюсы: Этот отель превзошёл наши ожидания. Номер был хороший, а завтрак очень вкусный. Было бы неплохо, если бы в отеле выносили мусор и меняли полотенца, особенно после трёх дней проживания.

Вот более чёткая и чёткая версия для вашего отзыва:
—
Номер был ужасно устаревшим и грязным. На кресле-реклайнере были старые, неприятные пятна, словно его не чистили годами. В целом, отель не производил впечатления чистого и ухоженного. Мы с семьёй в итоге выехали из него в тот же день после возвращения с шоу. За 219 долларов за ночь мы ожидали гораздо лучшего. Мы были очень разочарованы.

Этот отель был очень хорош за свою цену. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Когда наш другой отель потерпел неудачу, нам сразу же помогли найти номер. Номера оказались на удивление чистыми, но немного устаревшими. Завтрак был потрясающим! Крытый бассейн был очень чистым и в отличном состоянии.
Единственные два фактора помешали мне поставить этому отелю 5 звёзд:
1) В рекламе отеля было заявлено наличие бассейна и спа (джакузи). После заселения мы обнаружили, что джакузи исчезло. Персонал сообщил, что из-за прорвавшейся трубы её пришлось демонтировать. Best Wester действительно нужно вернуть это!
2) По сравнению с сегодняшними стандартами этот отель выглядит устаревшим. Если бы Best Western решил отремонтировать этот отель, он был бы просто идеальным!

Мы с мужем провели в этом отеле две ночи, и мне бы хотелось оставить более положительный отзыв. Было много положительных моментов, например, очень дружелюбный персонал, просторный и чистый номер, а бесплатный завтрак включал в себя множество блюд, как горячих, так и холодных. Однако номерам серьёзно требуется ремонт. Обои во многих местах отклеивались, кресло в нашем номере нуждалось в новой обивке, а матрасы – в замене, так как они провисали посередине. Кроме того, подушки были очень неудобными и странного размера. Я перепробовала несколько, но так и не нашла удобную. Мы, вероятно, больше не вернёмся.

Мы с женой недавно провели несколько дней в этом отеле и остановились в одном из люксов, в котором есть небольшая плита, микроволновая печь и холодильник. Сначала мы были очень разочарованы, но решили остаться, чтобы не потерять плату за ночь за то, что уехали раньше, чем было забронировано. Но как только мы посмотрели на другие отели в этом районе и их стоимость, мы решили остаться и смириться с разочарованием. Как только мы устроились, мы поняли, что даже с некоторыми недостатками отеля, все не так уж плохо за такую ​​цену. Я бы поставил номеру 4 звезды. Он был маленьким. Ванная комната была размером со шкаф. В ванной не было раковины. Обидно, так как мы предпочитаем мыть руки после того, как воспользовались туалетом и коснулись дверной ручки. Не было кастрюль или сковородок, чтобы готовить. Хотя мы большую часть времени питались вне дома. Были миски, тарелки и столовые приборы. Плюс средство для мытья посуды. Немного устарело для отеля в современном стиле. Ванна плохо сливала воду, поэтому мы принимали душ с примерно 5-7, 5 см воды в ванне. Я не звонил на стойку регистрации, потому что понял, что проблема была в неудачной конструкции сливного устройства в душе. Номер был в хорошем состоянии, а кондиционер работал отлично. Я оценил обслуживание на 5 звёзд. Уборка производила впечатление быстрой. Мы не пользовались услугами, но я видел, как усердно работали работники в других номерах, и всё было по расписанию.

Наше семейное пребывание здесь было исключительным!
Мы не можем не выразить словами, как нам понравилось это место. Идеальная чистота.
Удобства были феноменальными…
Персонал был не только любезным и профессиональным, но и искренне радушным.
Ким, управляющая объектом, была просто потрясающая!
Видно, как она гордится своей командой и своим объектом…
Мы будем настоятельно рекомендовать это место в Парадайсе, штат Пенсильвания.
5 ЗВЕЗД (ТОЛЬКО ПОТОМУ, ЧТО ЭТО ВЫСОЧАЙШИЙ РЕЙТИНГ ИЗ ДОСТУПНЫХ…)

Завтрак был отличный, бассейн – отличный. Номера хорошие, особенно люкс – он красивый и просторный. Обслуживание хорошее, но если вам что-то понадобится вечером, нужно обратиться на стойку регистрации, потому что, как говорят, им не хватает персонала. Сотрудник по обслуживанию был очень любезен. Обязательно вернусь.

Я много раз бывал в BW Revere. Это был один из немногих отелей, которые мы всегда посещали, приезжая в этот район по несколько раз в год. Но в последние два пребывания мы заметили, что некоторые вещи немного изношены.
Начну с хорошего. Персонал всегда отличный. Дружелюбный и услужливый. Отель привлекательный, чистый и хорошо расположен. Завтрак средний по отелю, бесплатный завтрак. Ничего особенного, но и недостатка нет. Чистая, ухоженная территория.
Но номера, однако, начинают стареть… они чистые, но обои начинают отслаиваться, ковровое покрытие старое, номера могли бы немного обновить, прежде чем это станет менее приемлемым. (Подсказка, начните как можно скорее останавливаться в Revere, пока клиенты не начали не возвращаться). Простыни тоже очень старые на ощупь, кажутся изношенными.
Кроме того, зона бассейна сильно ухудшилась. Крытый бассейн был мутным и очень химическим, когда мы последний раз останавливались здесь в августе. А в апреле прошлого года, когда мы останавливались, спа-джакузи было закрыто на, как мы предполагали, ремонт, так что ничего страшного, но мы остановились снова в августе, и теперь вокруг него очень вечная на вид баррикада, так что, похоже, они отнимают это удобство. Плохой выбор Revere, ОЧЕНЬ надеюсь, что это не так, так как мы, вероятно, теперь будем останавливаться в других наших местных вариантах, если это так. Зона бассейна в последнее время сильно запущена. А теперь кажущаяся постоянной баррикада вокруг джакузи?

Этому отелю требуется серьёзное обновление не только номера (ов), но и обслуживания клиентов. Мы забронировали номер с друзьями (у них был отдельный номер) по той же цене, и их номер оказался гораздо лучше: два телевизора и отдельная гостиная. Наш же номер выглядел как сцена из фильма ужасов. Обои отклеивались, ковёр был в ужасных пятнах, а потолок явно протекал. Душевая кабина, похоже, была немытой, кондиционер протекал по всему полу. Когда мы спросили на стойке регистрации, почему наш номер выглядит так по сравнению с номером, который наши друзья забронировали по той же цене и «таким же» номером на сайте, нам ответили: «О, у вас номер 317, да, он немного другой, просто номера расположены в той части отеля», — вместо того, чтобы помочь. Само собой, мы больше не остановимся в Best Western.
Правка после ответа* На сайте оба номера указаны как одинаковые, поскольку мы все жили в одном номере и бронировали с одного компьютера. Кроме того, в ответе не упоминается наше взаимодействие с стойкой регистрации по поводу номера. Здорово, что отель ремонтируется, но это не мешает номерам выглядеть так, как сейчас. Конечно, можно заменить некоторые обои и без полного ремонта.

Мы останавливались здесь в начале июля на конференции в Ланкастере. Нас быстро встретили при регистрации. Все сотрудники на стойке регистрации были очень дружелюбны и профессиональны. Весь персонал был невероятно замечательным — добрым и отзывчивым. В нашем номере было тихо, чисто и аккуратно. Завтрак был горячим, свежим, обильным и очень вкусным. Мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

Это моё четвёртое пребывание за 20 лет. Номер выглядел изношенным, пружины в кресле были сломаны, углы не убраны. Прожил неделю, 50% времени только свежие полотенца, никакого обслуживания номеров. Персонал, обслуживающий завтрак, работал очень усердно, поддерживал чистоту и запасы еды в часы пик. Стойка регистрации была немного отстранённой и граничила с грубостью. Некоторые помещения определённо нуждаются в ремонте и обновлении, что не является показателем качества работы персонала, за исключением того, что уборка номеров должна быть более качественной.
Хорошее расположение для осмотра округа Ланкастер.

Персонал был превосходным. Номера были чистыми и, по большей части, тихими. Я останавливался в Ланкастере несколько раз, и это одно из лучших мест, где я когда-либо останавливался. Персонал был дружелюбным с момента бронирования и до самого заезда. Кровати были удобными и чистыми. У меня не было никаких жалоб за время пребывания. Каждый день был хороший выбор блюд на завтрак.

Не самое лучшее наше пребывание. Мы останавливались здесь как минимум три раза. Номер, в котором мы остановились, требует ремонта. Кровать была неудобной, диван старый и грязный. Уборка тоже была не такой тщательной. Полы могли бы быть чище, а в номере – более свежий запах.
Преимуществами были персонал на стойке регистрации и отличный завтрак каждое утро. Персонал на завтраке был на высоте. Территория и бассейны тоже выглядели красиво. Мы не плавали, но оба бассейна выглядели заманчиво.
Расположение очень хорошее, недалеко от ресторанов, шоу и магазинов.

Мы много раз останавливались здесь с семьёй, и обычно мы прекрасно проводим время, но в этот раз всё было иначе. В номерах стоял затхлый запах, к тому же, в них не убирались. В ванной комнате были обнаружены волосы, а душевая лейка, похоже, нуждалась в чистке. В номере были обнаружены клопы. Это был второй номер, в который нас переселили после того, как в первом были обнаружены те же проблемы. Мы остановились здесь из-за необходимости для нашей семьи, но это отбило у нас желание останавливаться в этом отеле в будущем.

Это идеальное место для поездки в округ Ланкастер и Штраусбург и всего, что они могут предложить. Номера хорошие, ничего особенного, но справляются со своей задачей. Бассейн хороший, как крытый, так и открытый, что является огромным бонусом, если погода ненадежная. Персонал был очень дружелюбным и, честно говоря, сделал всю поездку за меня. Они были любезны, полезны и с ними было легко работать. Завтрак был простым, но хорошо приготовленным. Вы не найдете ничего лучше по цене, удобствам и местоположению.