Отзыв об отеле Hampton Inn Manheim 3*

Когда я прибыл в отель в 16:30, я зарегистрировался и добрался до своего номера. Комната не была убрана, мыло в ванной уже использовано, а раковина была очень грязной. Я подошел к стойке регистрации, и меня приняли, поменяв номер. Когда я добрался до этой комнаты, она была хуже первой. Мыло для душа было открыто, и на нем были лобковые волосы, кровати не были заправлены, а на одной кровати были крошки печенья. Нас снова поселили, чтобы наконец-то очистить комнату. С нами было еще 3 семьи, у которых комнаты (2) были готовы, а (1) — нет. Когда четвертая семья добралась до учреждения, его комната не была готова, и в 22:30 ей наконец сказали, что у них нет свободной комнаты, поэтому ему пришлось ехать домой через 3 часа. В вестибюле пила большая группа, они были шумными и беспорядочными вплоть до 2 часов ночи. Моя комната находилась на втором этаже, и их было слышно всю ночь и до самого утра. Девушка на стойке регистрации не хотела просить их уйти, она боялась подходить к группе одна. Помимо проблем с номерами, я бы не остановился здесь снова. Парень, который пылесосил полы, был очень груб, он, черт возьми, сбил мою семью пылесосом, но не извинился и не извинился. Я сообщил о нем на стойку регистрации, и мне сказали, что с ним очень трудно иметь дело. Ему действительно не следует работать на рынке гостеприимства, если он заставляет клиентов чувствовать себя некомфортно. Владелец был на месте, но никто не смог заставить меня поговорить с ним. Отелю нужно много работать. В свете Covid отелю следует серьезно относиться к уборке ради своей безопасности и безопасности клиентов. Экономка по имени Стейси, она потрясающая, несмотря на все достоинства отеля, она много работала и сохраняла терпение и профессионализм.